Enligt Neil Patel gör 60 % av marknadsförare ett innehåll varje dag. Och för vissa marknadsförare (inklusive den här copywritern) är den siffran mycket högre. Så varför investerar många företag värdefulla resurser för att skapa nytt innehåll?
Tja, dagens företag har lärt sig att det inte räcker att värva dina potentiella kunder när du tror att de borde vara redo att göra ett köp. Istället kan du dra in dem långsamt genom att skapa informativt, värdefullt innehåll som talar till deras smärtpunkter och ger dem den information de inte visste att de letade efter.
Både B2B- och B2C-företag drar nytta av innehållsmarknadsföring. Det handlar om att ge dina potentiella kunder information som gör deras liv enklare och att leverera den informationen tillräckligt tillförlitligt för att din publik börjar se dig som en auktoritet. När du blir den pålitliga källan för högkvalitativt innehåll är det en naturlig övergång att också bli den pålitliga källan för varor och tjänster.
Många företag använder redan tekniker för innehållsmarknadsföring som en del av en strategi för inkommande marknadsföring – vissa utan att ens veta om det. Genom att effektivisera din strategi och lägga lite extra tanke bakom ditt innehåll kan du maximera effekten av dina ansträngningar och göra anspråk på ditt territorium i medvetandet hos din publik.
Idag kommer vi att dela vad innehållsmarknadsföring verkligen betyder i det nuvarande marknadsföringslandskapet, vad det gör för företag som drar nytta av det och hur du kommer igång med din egen strategi för innehållsmarknadsföring.
Vad är innehållsmarknadsföring?
Innehållsmarknadsföring är den strategi genom vilken företag skapar värdefullt, relevant innehåll för att engagera sin publik. Den långsiktiga förhoppningen är att innehållsmarknadsföring kommer att skapa nya kunder (mer om det senare), men det kortsiktiga målet är att konsekvent leverera tankeväckande innehåll som publiken ser fram emot att konsumera.
De bästa innehållsmarknadsförarna levererar innehåll som får publiken att känna sig sedd. Genom att engagera sig i ditt innehåll känner konsumenterna att du förstår deras behov och smärtpunkter – och de litar på de lösningar du tillhandahåller.
Så vad är skillnaden mellan innehållsmarknadsföring och att spamma din publik med skräp? Nyckeln till innehållsmarknadsföring är värdet du tillhandahåller i ditt innehåll. Om du gör det rätt kommer du att bygga upp ett rykte som källan med svar.
Du vet förmodligen redan att detta är sant ur konsumentsynpunkt. Tänk på din egen e-postkorg. Chansen är stor att du får dussintals (kanske till och med hundratals) varumärkesrelaterade e-postmeddelanden dagligen. Du skickar förmodligen de allra flesta direkt till din papperskorgen utan att ens överväga att öppna. Men om du är som de flesta andra finns det förmodligen flera som du faktiskt ser fram emot.
Tänk på nyhetsbrev från dina favoritföretag eller publikationer, rapporter och vitböcker från andra företag i din bransch, eller till och med säljkampanjer från dina favoritbutiker. På ytan ser dessa e-postmeddelanden ut precis som resten av skräpet i din inkorg, men skillnaden är att du har lärt dig att just denna delmängd kommer att ha värde för dig på ett sätt som de andra inte kommer att göra.
Med det i åtanke, låt oss ta en titt på vad som räknas som innehållsmarknadsföring. Här är några av de vanligaste exemplen:
- Blogginlägg
- Webbsidor
- Inlägg i sociala medier
- E-postnyhetsbrev
- Webbseminarier
- Poddsändningar
- Informationsvideor
- Infografik
- Originalrapporter
- Vitböcker
- Fallstudier
- Böcker
- Taluppdrag
- Konferenser
I grund och botten räknas alla metoder för att leverera relevant, informativt innehåll till din publik som innehållsmarknadsföring. Intuitivt, eller hur?
Vad gör innehållsmarknadsföring för företag?
Låt oss backa en sekund innan vi svarar på den här frågan, för för att förstå hur innehållsmarknadsföring fungerar för företag måste vi förstå köparens resa (eller marknadsföringstratten – vilken term du än föredrar). Som vi definierar det på Lemonlight har köparens resa fyra steg:medvetenhet, hänsyn, beslut och glädje.
Innehållsmarknadsföring är ett av de mest effektiva verktygen som en marknadsförare har till förfogande för medvetenhet och hänsyn. Stadierna för medvetenhet och övervägande handlar om att konsumenten inser att de har otillfredsställda behov och utforskar de alternativ som finns tillgängliga för dem, och effektiv innehållsmarknadsföring sätter ditt varumärke högst upp på listan när de utforskar området.
Det tar konsumenter som tidigare inte visste något om ditt varumärke (kanske till och med din bransch) och gör dem till välinformerade konsumenter som förstår marknaden och sina egna behov. Sedan, eftersom du redan är den pålitliga källan i deras sinnen, kommer det att krävas mindre övertygande för att få dem att slutligen göra ett köp. Du sänker den upplevda risken i transaktionen eftersom de redan har internaliserat signaler om din kvalitet och expertis.
Det finns hela undergrupper av företag som nästan uteslutande förlitar sig på innehållsmarknadsföring. Många bloggare, innehållsskapare i sociala medier och småföretagare (särskilt på plattformar som Etsy) bygger en kundbas från grunden med hjälp av kraften i innehållsmarknadsföring. Medan vissa former av innehållsmarknadsföring kan ta tid att bygga (som att starta en ny blogg), tar andra fart direkt (som småföretag på TikTok som får miljontals visningar över en natt).
Hur man skapar en strategi för innehållsmarknadsföring
Låt oss prata om hur du omsätter detta i praktiken inom din egen marknadsföringsstrategi. Det första steget är att se till att du är såld på fördelarna med att investera i nytt innehåll. Vissa företag har svårt att tro att det är värt att lägga resurser på en strategi som inte är direkt kopplad till försäljning på kort sikt. Förhoppningsvis har vi övertygat dig om fördelarna.
När du väl har bestämt dig för idén med innehållsmarknadsföring, börja med en bedömning av din målgrupp. Om du har köparpersonas eller annan information om vilka dina potentiella kunder kan vara, är det nu dags att ta med den informationen till bordet. Innan du kan fördjupa dig i att skapa något innehåll är det viktigt att du förstår människorna du försöker nå. Vad kämpar de med? Vad önskar de att de visste mer om? Var spenderar de tid på nätet? Vilka är deras konsumtionsvanor? Denna bakgrundsinformation kommer att vara till stor hjälp när du börjar brainstorma ämnesidéer och distributionskanaler.
När du har en uppfattning om vem din publik är och var du kan nå dem, bestäm dig för en realistisk innehållskadens som du tror att du kan hålla fast vid i flera veckor – månader, om möjligt. Målet är att börja så liten att det kommer att vara hållbart ett tag. När allt kommer omkring är en av grundpelarna för innehållsmarknadsföring konsekvens; det är inte riktigt innehållsmarknadsföring om du delar massor av innehåll på en gång och sedan tyst.
Med ditt realistiska schema i åtanke är det dags för den roliga delen:innehållsutveckling. Det mest omfattande sättet att närma sig det här steget är att börja med sökordsundersökningar efter SEO, anpassa sig till ämnen eller information som du vet att din publik skulle ha nytta av och sedan välja innehållsstil och distributionskanal baserat på var din publik är mest sannolikt att engagera sig. Hos Lemonlight involverar vår typiska innehållsmarknadsföringsstrategi en blandning av blogginnehåll, nyhetsbrev via e-post, webbseminarier och inlägg på sociala medier.
Slutligen, notera hur dina ansträngningar går över tiden. Det är viktigt att spåra standardmetoderna för din distributionskanal, som engagemang på sociala medier eller synpunkter på ett blogginlägg. Det är också användbart att hålla ett öga på intäkter, webbplatstrafik och andra övergripande mätvärden som kan påverkas av din nya strategi. Omvärdera sedan. Fungerar din kadens fortfarande bra? Överpresterar en kanal (eller underpresterar) jämfört med de andra? Får vissa ämnen mer dragning än andra? Allt du lägger märke till om dina ansträngningar hittills bör informera om justeringar av din befintliga strategi för att sträva efter förbättringar.
Även om du anser att ditt företag har en robust innehållsmarknadsföringsstrategi, finns det nästan alltid utrymme för förbättringar, tillägg och justeringar för att göra dina resultat ännu mer imponerande. Prova dessa strategier och låt oss veta hur det går!