Vad gör en video framgångsrik? De flesta skulle säga att man använder en bra kamera, spelar in videon där det finns tillräckligt med belysning eller blir viral.
Även om detta är sant, är verkligheten att en publik gör en video framgångsrik. Varför? Video har en nära relation med kundnöjdhet och retention.
Som sådana behöver varumärken och marknadsförare videor för att hålla kunderna nöjda och återvända efter mer. Men att komma på hållbara video- eller videomarknadsföringsstrategier som skulle hålla kunderna fasta vid din produkt har sina utmaningar.
I den här guiden kommer vi att dyka ner i videomarknadsföringsmisstag som marknadsförare gör och sätt att undvika dem. Men först, vilka är fördelarna med videomarknadsföring?
-
Har den bästa ROI, enligt 89 % av marknadsförare.
-
Idealisk för att förklara komplexa ämnen eller produktdemonstrationer.
-
Visningar behåller mer information från video än från text. Det gör video till ett utmärkt medium för att förmedla information.
-
54 % av konsumenterna föredrar videoinnehåll framför andra typer av innehåll. Video är alltså den bästa innehållsformen för att hålla kunderna engagerade.
-
Ökar konverteringsfrekvensen. Studier visar att videor på en målsida ökar konverteringen med 86 %.
-
Hjälper till att generera potentiella kunder.
-
Ökar webbplatstrafiken.
8 misstag i videomarknadsföring som du måste undvika
Gratis videoredigerare i webbläsarenGör professionella videor på minuter
Prova gratis1. Överförsäljning
Varje person har en anledning till att hoppa över en video eller rulla för att titta på en video. Oftast vill vi bli informerade, utbildade eller underhållna. Om en video är för reklam, kommer din publik att avbryta ditt varumärke.
Så vad ska du göra istället? Sikta på att bygga relationer genom att fokusera på din produkts behov och inte tvinga kunden att köpa din produkt. På så sätt skulle tittarna vara benägna att fråga mer om ditt företag när tittarna slutat titta på videon.
2. Skapar videor som är för långa
Du har hört det förut! Vår uppmärksamhetsförmåga minskar för varje dag som går. Utöver det hela finns det så mycket distraktion på nätet. Att producera extra långa eller korta videor är ett recept på katastrof.
Senaste konsensus föreslår att din videolängd bör vara under tre minuter. Ändå spelar faktorer som målgrupp, budskap, mål och distributionsplattformar för innehåll en viktig roll för din videolängd.
Här är ett bra exempel från Freshworks CRM. Videon säger allt på mindre än 2 minuter.
För bästa praxis för att nå önskad videolängd, klipp av allt irrelevant innehåll som kan göra dina videor långa och överväg att bara ta itu med de nyckelpunkter som är viktigast för publiken.
3. Översvämma dina videor med för mycket information
Bortsett från den korta uppmärksamheten och distraktionen online, finns det också för mycket informationsöverbelastning. Varje dag bombarderas vi med all slags information och innehåll, oavsett om det är online eller offline.
Om din video har för mycket information kommer den att överväldiga din användare, och de kan besluta sig för att rulla av. Överväg att inte ge tittaren för mycket information.
Om du har mycket information att dela, skapa olika videor för att förmedla informationen korrekt. Packa inte all information i en enda video, vilket kan späda på budskapet och förvirra tittarna. Dessutom, skär bort överflödig grafik och visuella element som kan distrahera en användare från att tolka nyckelbudskapet.
4. Att inte ha en tydlig uppmaning
Uppmaning är avslutande uttalanden som vägleder en användare om vad man ska göra efter att ha sett en video. Dessa avslutande uttalanden är viktiga för en video och är mycket användbara för att säkra en potentiell kund.
Därför, i slutet av varje video, inkludera en stark CTA som "Vänligen donera" eller "Gå med oss idag", så att tittarna vet vilka åtgärder de ska vidta i slutet av videon. Lämna inte tittarna i spänning.
Ta en titt på denna Squarespace-video. Den har en tydlig CTA i slutet.
5. Underreklam för dina videor
De flesta innehållsdistributionsplattformar stöder idag videoinnehåll. Således kan du marknadsföra dina videor på andra platser än YouTube. Du kan också dela din video på din målsida eller använda den som en innehållsuppgradering på din blogg eller i dina e-postmarknadsföringskampanjer.
Dessa marknadsföringstekniker är avsedda att öka varumärkesmedvetenheten. Medan du gör det, dela inte bara en länk till din video utan ladda upp varje video till din innehållsdistributionsplattform. Uppladdade videor har mer engagemang och visningar än videolänkar.
6. Fokus på produkt och inte målgrupp
Så mycket som du kanske vill berätta för folk alla detaljer om din produkt, så skulle det vara bättre att fokusera på värdet eller nyttan människor får genom att använda din produkt. Visa därför din produkts fördelar.
För att ta reda på hur användarna kommer att dra nytta av din produkt, hitta din köparpersona och ta reda på vad de vill ha. Vilka frågor ställer de ofta och vilken lösning vill de att du ska tillhandahålla? Sikta på att uppmärksamma produkten samtidigt som du ser till deras lösning.
Att fokusera på målgruppen kräver att du guidar kunden genom sin köpresa eller stöttar dem genom säljtrattarna. Om dina videor kan hjälpa till att möta kundens behov kommer de att vilja fortsätta att konsumera ditt innehåll.
7. Inte implementera en video SEO-strategi
Videor, precis som alla andra innehållstyper, måste optimeras för att förbättra tittarresultaten. Annars kommer ingen att se det, och du kommer att missa dina målresultat.
Du kan optimera dina videor genom att lägga till rätt sökord, miniatyrbild, metataggar och titelbeskrivningar. Att optimera dina videor med hjälp av rätt video SEO-strategi kommer att hjälpa till att driva organisk trafik till din webbplats eller dina videor, vilket ökar dina videor och webbplatsens rankning i sökningar.
8. Varumärker inte dina videor
En anledning till att vi använder videomarknadsföring är för att öka varumärkesmedvetenheten. Det betyder att du vill att folk inte bara ska komma ihåg dina videor utan också ditt varumärke. Varumärke hjälper till att öka medvetenheten, förbättrar kundernas förtroende och lojalitet. När du skapar dina videor, kom ihåg att berätta för andra om ditt företag.
För att få ditt varumärke att fastna i kundernas medvetande, lägg till en företagslogotyp, tagline, en QR-kod för din webbadress i början eller slutet av dina videor. Överväg att använda samma tonfall, färgscheman och typsnitt i alla dina videor så att alla dina videor förmedlar samma budskap om ditt varumärke.
Slutsats
Statistiken och trenderna är till för att bevisa det. Videor spelar en viktig roll i ett varumärkes marknadsföringskampanj. Att använda videor i innehållsmarknadsföring har alltså blivit ett obligatoriskt tillägg på grund av de många fördelar video har.
Dina videomarknadsföringsstrategier bör förbättra kundnöjdheten och öka retentionen. Men för att din video ska uppnå detta börjar den med att ta ett upprop av misstag som kan döda din videomarknadsföringsstrategi.
På så sätt kommer du att skapa videor som ansluter, engagerar och resonerar med din målgrupp för att få de nödvändiga leads och trafik till din webbplats och öka försäljningen.