Vid det här laget är du förmodligen van vid att se massor av videor på sociala medier. Från etablerade jättar som Instagram och YouTube till framväxande plattformar som TikTok, video finns överallt.
Som marknadsförare kanske du är nyfiken på hur du använder video i stor skala över dina varumärkesansträngningar. Hur skapar du engagerande innehåll för din publik som resonerar på olika appar? Och hur vet du om videorna du skapar och delar fungerar?
Spåra video-KPI:er för att förstå vad som fungerar
Sanningen är att det inte finns ett klipp-och-torkat svar på frågorna ovan. För att förstå vilken typ av videoinnehåll som resonerar med dina följare måste du ta en helhetssyn på ditt varumärkes prestanda på sociala medier.
Till att börja med rekommenderar vi att spåra och analysera videokey performance indicators (KPI:er) på varje social plattform. Denna data kan hittas inom varje plattform eller aggregeras med ett verktyg som Buffer eller Sprout Social. Om du tittar på varje enskild plattform, kom ihåg att mätvärden inte nämns konsekvent, så du måste göra lite extra arbete för att få en jämförelse mellan äpplen och äpplen.
Genom att förstå statistiken bakom ditt innehåll kommer du att kunna fatta datainformerade beslut som kan driva din strategi framåt. Skapa och distribuera innehåll, analysera data, förvandla data till handlingsbara insikter, tillämpa dessa lärdomar på framtida kampanjer — och skölj sedan kontinuerligt och upprepa.
Vi vet att det finns massor av mätvärden du kan spåra, så vi förenklar saker genom att lyfta fram de tre viktigaste mätvärdena på varje plattform. Easy peasy — så som marknadsförare behöver ha det.
Det här är vad vi kommer att täcka
- Facebook-video-KPI:er
- Instagram-video-KPI:er
- YouTube-video-KPI:er
- LinkedIn-video-KPI:er
- Twitter-video-KPI:er
Facebook-video-KPI:er
Åh, Facebook — det ursprungliga sociala medienätverket. Som den största sociala plattformen hittills erbjuder Facebook ett brett utbud av publik och outnyttjad potential. Men många företag kämpar fortfarande för att hitta sin fot. Och eftersom den organiska räckvidden fortsätter att minska kan det vara ännu mer utmanande att få fram videoinnehåll för din publik. Betald insats kan hjälpa här, men även det kan snabbt bli dyrt.
Ditt bästa skott? Var särskilt uppmärksam på vilka videor som får mest engagemang från dina fans, och gräv i eventuella kommentarer på ditt innehåll för att få mer sammanhang. Denna kvalitativa feedback kan hjälpa till att stödja den data du ser och ytterligare definiera vad din publik älskar eller vad som inte landar helt rätt.
PROCENT SIDAD VIDEO
- Vad det är: Den genomsnittliga tid som folk ägnar åt att titta på din video
- Vad det betyder: Den tid någon spenderar på att titta på din video indikerar hur mycket den resonerar med dem. Om denna siffra är låg kan det tyda på att din video inte lyckades "haka" tittaren eller att ämnet inte är övertygande.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Tittad tid är en av de bästa indikatorerna på hur ditt innehåll ger resonans (och vårt personliga favoritmått för att mäta videons värde). Ju längre folk tittar, desto mer engagerade är de i din video. Faller folk av efter bara några sekunder? Det kan vara ett tecken på att du saknar målet.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Genomsnittlig speltid för video
ENGAGEMENT
- Vad det är: I vilken grad en tittare interagerar med ditt videoklipp (mätt med reaktioner, kommentarer och delningar)
- Vad det betyder: Liksom procentandelen av videoklipp som tittade, hjälper engagemangsstatistik dig att mäta om tittarna tyckte att din video var användbar och underhållande. Reaktioner och kommentarer kan spegla både positiva och negativa känslor, medan delningar vanligtvis bara görs när en tittare älskar en video.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Samla så mycket data du kan och använd den typ av innehåll som får det mest positiva engagemanget för att inspirera dina framtida videor.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Engagemang på Facebook
TITTA PÅ LIVET PÅ HÖGSTATET
- Vad det är: Det högsta antalet tittare som tittade på en video medan den var live
- Vad det betyder: Det här är ett nummerspel — ju högre, desto bättre!
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Det första steget för att få fler ögon på ditt liveinnehåll är att låta folk veta om din stream. Se till att schemalägga ditt evenemang i förväg och bjud in folk att delta. Ta dig också tid att skriva en övertygande titel och beskrivning för att låta din publik veta vad liveeventet handlar om och väcka deras intresse. På så sätt kommer folk att veta exakt vad de kan förvänta sig, och personer som går med i midstream kommer inte att känna sig vilse. På tal om midstream-tittare, se till att erkänna folk när de går med och få dem uppdaterade med snabba sammanfattningar. Använd en stark hook eller delar av berättande för att få folk att titta, och uppmuntra engagemang genom att välkomna nya tittare och be om feedback i realtid.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Introducerar nya mätvärden för livevideo
KPI:er för Instagram-video
Det som började som en liten fotodelningsapp har sedan dess exploderat till den tredje största sociala kanalen. Just nu använder över en miljard människor Instagram varje månad. Av den miljarden kommer 200 miljoner att besöka minst en företagsprofil en viss dag. Så hur kan du se till att din är en av dem?
För att få draghjälp som företag i det här utrymmet måste du förstå varför människor kommer till Instagram och vad din publik vill ha här. Bakom kulisserna eller vardagsvideor hjälper dig att få kontakt med följare, medan smarta format som Reels eller Stories kan visa upp ditt varumärkes personlighet. Om det finns något ställe att bryta ner barriärer och prova på nya saker är det Instagram — så omfamna detta kreativa utrymme och ha kul!
Här är några mätvärden som vi rekommenderar att du är uppmärksam på när du analyserar din Instagram-videoprestanda:
ENGAGEMENTSGRAD
- Vad det är: Antalet interaktioner på dina videor, inklusive gilla-markeringar, kommentarer och delningar
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Människor känner sig benägna att kommentera innehåll de relaterar till, tycker är roligt eller underhållande, eller vill dela med en vän. Titta på videorna i både dina berättelser och ditt flöde för att se var ditt engagemang är högt. Om du får mer engagemang i dina berättelsevideor, dela fler av dem istället för att lägga upp videor i ditt flöde (eller vice versa).
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Engagemangsgrad
SPARA
- Vad det är: En funktion som låter människor "spara" innehåll de vill återvända till eller dela med någon
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Identifiera videor med det högsta antalet sparade, och notera varför du tycker att detta innehåll var värdefullt för tittarna. Till exempel kanske du märker att dina ofta sparade videor erbjuder följare någon form av hack. Gör framtida videor som är användbara på liknande sätt för att uppmuntra till fler besparingar och delningar.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Instagram sparar
FÖLJARE PER INLÄGG
- Vad det är: Hur många följare får du per inlägg
- Vad det betyder: Det här är ett bra sätt att avgöra om ditt innehåll resonerar med Instagram-publiken som helhet. Människor känner sig benägna att följa ett varumärke baserat på att hitta värde i innehållet de tillhandahåller.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Om du märker en långsam tillväxt, titta på ditt senaste innehåll och försök hitta andra sätt att skapa videor som dina följare och potentiella följare — kan relatera till.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Följare per inlägg
YouTube-video-KPI:er
Över 500 timmar video laddas upp till YouTube varje minut. På grund av denna övermättnad av videoinnehåll kan det vara svårt för företag att nå sina följare och målgrupp. YouTube har också en lång historia av catering mot underhållning kontra utbildningsinnehåll (även om tidvattnet börjar förändras).
Total visningstid, prenumeranttillväxt och genomsnittlig visningslängd indikerar vilken typ av videor din publik gillar att titta på. Använd dessa video-KPI:er för att lära dig vilken typ av innehåll som ger dig den bästa chansen att sticka ut på YouTube.
VISNINGSTID
- Vad det är: Den sammanlagda tiden som videorna på din kanal har setts
- Vad det betyder: YouTubes sökalgoritm prioriterar kanaler med höga totala visningstider, så du vill att den ska vara så hög som möjligt.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Filtrera videor efter visningstid för att se vilket innehåll som engagerar tittarna och bestämma vilka egenskaper du vill införliva i framtida projekt. Denna bedömning hjälper dig inte bara att skapa engagerande videor; du kommer också att öka din kanals synlighet.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Visningstid
GENOMsnittlig visningstid
- Vad det är: Hur lång tid folk tittade på din video innan de klickade ur den och lämnade din sida
- Vad det betyder: Återigen, de högre siffrorna är bättre här. Om folk tittar på din video under långa perioder betyder det att de är intresserade av vad du har att säga.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Jämför den genomsnittliga visningslängden för dina egna videor för att brainstorma varför folk stannar kvar eller överger ditt innehåll. Till exempel, avslutar tittarna vanligtvis korta videor men inte långa? Eller är visningslängden mer kopplad till videons ämne snarare än längden? Ta sedan upp trender och anpassa dina framtida videor kring dessa insikter för att uppmuntra längre visningstider.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Genomsnittlig visningslängd
TILLVÄXT AV abonnenter
- Vad det är: Ett mått som visar hur många prenumeranter du har fått eller förlorat under en tidsperiod
- Vad det betyder: Helst behåller du din nuvarande publik samtidigt som du lockar nya följare. Kraftiga nedgångar kan indikera att ditt innehåll behöver finjusteras, medan kraftiga ökningar kan visa dig när du har gjort något riktigt bra.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: YouTube låter dig filtrera detta mått för att visa dig vilka videor som har gett dig flest prenumeranter. Om du märker långsam tillväxt av följare, överväg vilken typ av innehåll du använder. Till exempel, instruktionsvideor, bästa videor, roliga klipp, utbildningsvideor och vloggar uppmuntrar vanligtvis prenumerationer på YouTube. Överväg att formatera dina videor så att de faller inom någon av dessa kategorier.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Prenumeranttillväxt
KPI:er för länkade video
Till skillnad från andra sociala plattformar är LinkedIn en professionell plats för arbetsgivare och arbetssökande. Detta nischnätverk är litet men mäktigt och ett bra ställe för B2B-företag att sticka ut med video.
Tänk på att underhållningsfokuserat videoinnehåll kanske inte ger resonans alls här. Använd istället video för att bygga förtroende och trovärdighet inom din bransch och bland följare. Kontrollera om dina LinkedIn-videor har rätt balans genom att kontrollera dessa video-KPI:er:
PUBLICERBEHÅLLNING
- Vad det är: Hur länge din publik tittade på ditt videoklipp innan de gick ut
- Vad det betyder: Folk lämnar vanligtvis en video om de inte tycker att innehållet är användbart eller relevant; du vill att de ska sitta kvar ett tag.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Titta på din tidigare videoprestanda för att avgöra vilket innehåll som håller din publik låst i dina videor och använd det till din fördel. Om du har fastnat för vad du ska göra kan du prova att skapa videor som erbjuder användbara tips och tricks till din publik.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Behållning av tittarna
ENGAGEMENT OCH FEEDBACK
- Vad det är: En videos gilla-markeringar, reaktioner och kommentarer
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Hitta de videor som din publik har lämnat mycket feedback på och överväg deras input när du skapar framtida innehåll. Om folk till exempel har lämnat många "klappande" reaktioner på en video, betyder det att de tycker att informationen är trovärdig och användbar, och du bör bygga vidare på det i framtida videor.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Engagemang och feedback
DELNINGSFAKTA
- Vad det är: Hur många gånger din video delades på LinkedIn
- Vad det betyder: Människor delar innehåll som de tror är värdefullt för sin publik och tillräckligt trovärdigt för att sända över hela deras nätverk.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Om du märker att vissa typer av videor får fler delningar än andra, titta på innehållet och delningarna för att avgöra vad som engagerar din publik. Undersök också vilken typ av innehåll som blir viralt på LinkedIn genom delningar. Till exempel, nästa gång du tittar på en video som delas brett, försök ta reda på vad som engagerar en så bred publik.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Dela rate
KPI:er för Twitter-video
Det som började som en mikrobloggsajt har blivit en hot spot för nischgrupper och passionerade kreatörer. Tyvärr tenderar folk att bläddra snabbt på Twitter, så kort och smart innehåll fungerar bäst här.
Hur kan du se om dina Twitter-videor fångar uppmärksamhet och skapar konversationer? Här är några specifika mätvärden att överväga:
VISNINGAR
- Vad det är: Antalet personer som såg din tweet i sin tidslinje eller sökresultat
- Vad det betyder: Twitters algoritm visar folks Tweets baserat på hur populära de är. Populariteten rankas efter antalet Retweets, svar och likes en video får. Det betyder att ju högre dessa siffror är för dig, desto fler kommer att se ditt innehåll.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Granska dina analyser för att se vilka videor som får flest visningar. Se också till att titta på vilka typer av videor i ditt flöde som har mycket engagemang. Överväg att använda den här typen av innehåll i dina framtida videor.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Visningar
ENGAGEMENT
- Vad det är: En videos retweets, gilla-markeringar och kommentarer
- Vad det betyder: På Twitter finns det flera sätt som en följare kan engagera sig med dig på. De kan retweeta, kommentera, gilla, följa dig, klicka på en länk och mer. Retweets är ett gott tecken på att en video har fått resonans hos tittarna — så mycket att de ville förknippas med den.
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Om tittare retweetar ditt innehåll kan du engagera dig med dem genom att ställa frågor, svara på deras svar och mer. För att skräddarsy ditt innehåll, titta på skillnaderna mellan videor som får många svar och Retweets jämfört med videor som inte gör det.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Twitter Engagemang
SLUTFÖRANDE FÖR VIDEO
- Vad det är: Den hastighet med vilken folk tittar på din video från början till slut
- Så här justerar du ditt videoinnehåll: Om din publik konsekvent hoppar av mitt i dina videor, fundera över varför de överger ditt innehåll. Erbjöd din video en stark åsikt som tittarna inte höll med om? Eller var videon för neutral och därför inte särskilt intressant? Twitter-användare tenderar att föredra smarta, egensinniga videor framför informativa, pedagogiska inlägg.
- Var du kan läsa mer om detta mätvärde: Videons slutförandefrekvens
Mäter framgång på sociala medier
Även om varje plattform erbjuder olika datapunkter, mäter många mätvärden samma viktiga känslor över medvetenhet, räckvidd och engagemang.
Använd medvetenhetsstatistik för att lära dig mer om hur folk hittar ditt videoinnehåll på varje plattform och hur de reagerar på det. Detta kan hjälpa dig att bestämma var du ska fokusera dina distributionsinsatser.
Använd sedan engagemangsstatistik för att lära dig mer om vilket innehåll din publik älskar. Du kan använda den här typen av feedback för att skapa mer av det som fungerar eller minska på innehåll som inte ger resonans.
Kom ihåg — du behöver inte gå all-in på alla plattformar (och troligtvis borde du inte). Att ha en solid strategi för de platser som är vettiga för ditt företag kommer sannolikt att fungera bäst i det långa loppet.