Som ett B2B-varumärke har du förmodligen känt övergången till video under de senaste åren. Vi har verkligen känt det här på Wistia. Videouppladdningar till vår plattform ökade med 80 % under 2020 — en stark signal om att fler och fler varumärken hoppar på videotåget.
Även om du kanske vet att video är en värd investering, kanske du har fastnat för vilka typer av videor du ska prioritera eller var du ska börja. Om detta låter bekant, har du kommit till rätt ställe.
Vi har sammanställt en lista över några av våra favorit B2B-företag med fantastiskt videoinnehåll. Från produktvideor till utbildningsvideor och allt däremellan, se själv hur B2B-företag använder video för att levandegöra sitt varumärke. Nu går vi!
Produktvideor av ZenDesk och UserTesting
När folk kommer till din webbplats för första gången, hur berättar du snabbt för dem vad ditt företag handlar om? Hjälp människor att förstå värdet din produkt eller tjänst erbjuder med en kort produktvideo! Ta en titt på dessa två exempel från UserTesting och Zendesk.
UserTesting är en plattform för användbarhetstestning och forskningsverktyg. För att visa hur UserTesting kan hjälpa människor att få verkliga mänskliga insikter inom bara några timmar, har dess hemsida en produktöversiktsvideo. Den 3:30 minuter långa videon innehåller en härlig blandning av animationer, riktiga människor och klipp från plattformens användarupplevelse. Dessa element kombineras för att berätta en sammanhållen varumärkeshistoria. Se efter själv!
Ett annat bra exempel på en produktvideo är från Zendesk, en prisbelönt programvara för kundtjänst. Plattformen lade nyligen till en ny kundupplevelsefunktion som heter Sunshine. Funktionen i sig kan vara lite komplicerad, så Zendesk skapade denna färgglada och engagerande video för att förenkla komplexiteten och berätta en övertygande berättelse om fördelarna. Kolla in det nedan!
Vi älskar Zendesks användning av iögonfallande B-roll-filmer som hjälpte till att kommunicera hur Sunshine används. Istället för att bara visa upp din produkt i en video, överväg att ta ett kreativt förhållningssätt till storytelling som Zendesk.
Pro-Tip Vill du skapa en härlig upplevelse för dina webbplatsbesökare samtidigt som du undviker några viktiga videomisstag på hemsidan? Kolla in vårt inlägg om vad man bör och inte bör göra för videor på hemsidan!Sociala mediavideor av MailChimp och InVision
Även om video för sociala medier inte är ny, utnyttjar många B2B-märken fortfarande inte kraften i video på kanaler som LinkedIn, Facebook, Twitter och Instagram. Algoritmerna på de flesta plattformar favoriserar till och med video på grund av dess förmåga att fånga uppmärksamhet och hålla den längre än andra typer av innehåll.
Om du inte inkluderar video i din sociala mediestrategi ännu, kan du gå miste om stora varumärkesmöjligheter för att engagera din publik! Se själv hur Mailchimp och InVision använder videor i sociala medier för att stödja sina större marknadsföringskampanjer.
När Mailchimp, marknadsföringsautomationsplattformen och e-postmarknadsföringstjänsten, släppte ett parti nya e-postmallar för sina kunder, tillkännagav den denna spännande nyhet med en kort 19-sekunders video på Twitter. Videon förhandsgranskar några av de nya e-postmallarna och möjligheterna att anpassa e-postkampanjer som ser ut och låter som ditt varumärke.
Har du en ny produkt eller funktion? Gör ett videomeddelande på sociala medier som Mailchimp! Kom ihåg — video behöver inte vara lång för att få stor effekt.
Å andra sidan använder InVision, den digitala produktdesignplattformen, sociala medier video för att marknadsföra sin varumärkespodcast Design Better . Genom att visa ett ljudklipp från Design Better och lite text som förklarar avsnittet skapade InVision ett mycket visuellt sätt att engagera potentiella lyssnare på LinkedIn.
Videor på sociala medier kan användas på ett oändligt antal sätt som en del av en övergripande marknadsföringskampanj. Så vad hindrar dig från att laga ett recept som inkluderar video i din sociala strategi?
AlertRedo att tänka om hur du närmar dig din sociala mediestrategi? Gräv ner i den helt nya Wistia-guiden till video om sociala medier för att lära dig allt — från att skapa och redigera ditt videoinnehåll, till att distribuera dina videor över flera plattformar, till att mäta effekten och framgången för dina sociala videor.Kundsupportvideor från Shopify och Zoom
Låt oss sedan diskutera hur videor kan göra skillnad i ditt varumärkes kundsupportupplevelse. Hur ofta ser du videor på en webbplatss hjälpcenter? Vi satsar inte tillräckligt, särskilt när det kommer till B2B-varumärken med mer komplexa produkter och system.
Här är två exempel från Shopify och Zoom som visar hur video hjälper kunder att svara på sina frågor på några minuter.
Shopify, e-handelsplattformen, organiserar sitt Shopify Hjälpcenter på sin webbplats efter ämne. Den bäddar in videor på flera sidor som ger folk en "Introduktion till Shopify", lär folk "Hur man väljer en betalningsleverantör" och mer. Shopify hänvisar också användare till sin YouTube-kanal, The Shopify Help Center, som har 138 000 prenumeranter och antalet prenumeranter. Kanalen har en spellista som heter "Getting Started in Shopify", som täcker grunderna för att komma igång på plattformen.
På samma sätt har Zoom, den pålitliga videokonferensplattformen, en YouTube-kanal med en spellista som heter "How To Zoom", som ger människor snabba tips och handledning för att lyckas. Zoom bäddade in YouTube-videorna mer framträdande i hjälpcentret på Zoom-webbplatsen, och instruerade besökarna att "Börja titta på Zoom-produkthandledningar" för att enkelt hitta svar på frågor.
Se hur du kan gå den extra milen för att svara på dina kunders frågor genom att använda video? Från kundhjälpcentervideor till förbättrad kundsupport med videokorrespondens, det finns massor av sätt som video kan förbättra din kundupplevelse.
Tips Hur kan B2B-marknadsförare utnyttja världens näst största sökmotor? Lär dig hur du utvecklar en bättre YouTube-strategi för ditt varumärke i det här inlägget.Utbildningsvideor av Frame.io och Formlabs
Gå vidare! Utbildningsinnehåll skapas för att stärka och upplysa kunder, och video är ofta det bästa verktyget för jobbet. Oavsett om du investerar i webbseminarier, vittnesmål, liveevenemang eller tankeledarskapsinnehåll finns det så många möjligheter för B2B-varumärken att använda pedagogiskt videoinnehåll för att skapa djupare kontakter med publiken!
Ett B2B-varumärke som skapar fantastiska fallstudier av sina kunder är Frame.io, den molnbaserade samarbetsplattformen. Frame.io har ett helt bibliotek som visar upp sina videofallstudier, vilket hjälper besökarna att föreställa sig de problem som Frame.io skulle kunna lösa för sin egen verksamhet. Här är ett exempel på Frame.io:s fallstudie om hur Refinery29 utökade sitt videoinnehåll med produkten.
Är du van vid att skapa långa skrivna guider för att utbilda din publik? Formlabs, en tillverkare av kraftfulla och prisvärda 3D-utskriftstekniker för företag, sa:"Vi ger dig en videoguide istället!" I sin videoguide för "Hur man väljer en stationär 3D-utskriftsteknik" jämför Formlabs olika tekniker över populära köpöverväganden.
Fler företag skulle kunna dra nytta av att hitta sätt att ersätta traditionellt utbildningsinnehåll med video för att öka deras varumärkespåverkan. Allt som krävs är lite kreativitet och en investering i video — lita på oss, det är värt det!
Pro-Tip Lär dig varför utbildningsvideor är en central del av en väl avrundad innehållsstrategi och de bästa typerna av videor du kan börja skapa för ditt företag!Varumärkesvideor av Squarespace och ezCater
Var inte rädd för att använda video för att visa upp din varumärkespersonlighet heller! Rent underhållande innehåll kan vinna över din publik och locka dem att vilja lära sig mer om ditt företag.
Squarespace och ezCater är två exempel på B2B-företag som låter sin personlighet skina igenom i dessa superroliga varumärkesvideor.
Squarespace, webbplatsbyggar- och värdföretaget, skapade en varumärkesvideo som förstärker hur dess plattform hjälper folk att förvandla alla idéer de har till verklighet. Är din stora idé att sälja en linje tvålar med operatema (eller en såpopera)? Squarespace använder humor och egensinnighet för att förklara hur plattformen gör marknadsföring och varumärke möjlig för alla tänkbara galna idéer.
Marknadsplatsen för onlinecatering ezCater tog också en out-of-the-box-strategi för att skapa en förtjusande varumärkesvideo. ezCaters video bygger på tanken att många människor inte vill komma tillbaka till jobbet efter att ha varit avlägset så länge under pandemin. Du kan installera en vattenrutschbana på kontoret för att försöka övertyga ditt team att komma tillbaka till jobbet. Eller så kan du beställa lunch från ezCater!
## HubSpot och Wistia för överrasknings- och glädjevideor Sist men absolut inte minst kan du använda video på kreativa och överraskande sätt som kommer att glädja potentiella kunder och kunder. Vi har två sista exempel som kommer att inspirera dig att använda video för att lämna ett bestående intryck på din publik. Det första exemplet är från HubSpot, mjukvaruplattformen för inkommande marknadsföring, försäljning och kundtjänst. För att kommunicera att det inte finns några svåra känslor efter att någon har avslutat prenumerationen på dess marknadsföringsmejl, såg HubSpot en möjlighet att göra en video för dessa personer innan de tog ett sista farväl.
Och vad händer när du skickar in en "kontakta"-förfrågan? Nåväl, på Wistia kommer din bekräftelse i form av en video som säkerligen kommer att få dig att le. Innan folk hör av sig från oss inom en arbetsdag ville vi hålla ett peptalk som utbildar dem om våra funktioner på ett subtilt sätt. Så vi skapade en försäljningsvideo med Mighty Ducks-tema!
Videor för att avsluta prenumerationen via e-post och videor med "kontakta kontakt" med försäljning är bara två sätt att glädja dina potentiella kunder och kunder. Tänk på vilka andra varumärkeskontaktpunkter som skulle kunna dra nytta av lite videomagi!
VarningVi belyser fem kreativa sätt för B2B-varumärken att använda video i det här inlägget!Fortsätt, bli kreativ och börja skapa
Om det är något du bör ta bort från dessa exempel så är det att varje B2B-företag har plats för video någonstans i sin marknadsföringstratt. Oavsett om du skapar en minnesvärd varumärkesvideo eller börjar sprinkla videoinnehåll över dina sociala kanaler, uppmuntrar vi dig att börja göra fler videor för ditt företag. Gå ut och prova videon —du vet aldrig vilken typ av inspiration som kan komma!