Covid-19-pandemin har helt förändrat hur världen fungerar — inklusive hur företag fungerar och hur anställda sköter sina jobb. Här på Wistia märkte vi omedelbart en ökning av innehållsskapande och videoengagemang i mars när pandemin började svepa över nationen.
Nu, flera månader in i detta "nya normala", är vi redo att dra tillbaka gardinen och dela lite data och trender från vår plattform på äkta Wistia-manér. När allt kommer omkring har vi en meritlista av att vara supertransparenta med våra affärsbeslut, framgångar och till och med enstaka floppar.
Nedan har vi beskrivit de tre främsta trenderna relaterade till videoengagemang som vi har sett under pandemin och tips om hur man använder denna information för att implementera en mer strategisk videoplan i år. All data som refereras jämförs med Wistia-data från föregående år, 2019. Låt oss dyka in!
1. Videokonsumtion och engagemang ökar
Videokonsumtion är mer allmänt förekommande än någonsin — och våra data stödjer tydligt denna trend.
Före mars 2020 såg Wistia en ökning med 18 % av antalet tittade timmar per vecka från 2019 till 2020. Tittade timmar representerar det genomsnittliga antalet timmar videoinnehåll som konsumeras per vecka för alla våra kunder.
Vi startade 2019 med i genomsnitt 2,2 miljoner tittade timmar per vecka. Detta ökade till i genomsnitt 2,6 miljoner timmar i början av 2020.
Sedan början av mars 2020 har vi sett en ökning med 120 % år över år. Det genomsnittliga antalet tittade timmar per vecka ökade drastiskt från 2,6 miljoner till 4,6 miljoner — upp till 5,7 miljoner under veckan den 27 april.
Denna ökning innebär att människor tittar på mer videoinnehåll på vår plattform än någonsin tidigare.
Dessutom, före mars 2020, såg Wistia en ökning med 31 % av videouppspelningar varje vecka från 2019 till 2020. Detta representerar antalet gånger en video spelades upp under en given vecka.
Antalet genomsnittliga videouppspelningar per vecka var 1,6 miljoner i början av 2019, vilket ökade till 2,1 miljoner i början av 2020.
Sedan början av mars har den siffran ökat med 65 % jämfört med samma tid förra året. Detta innebär att tittarna aktivt engagerar sig i videoinnehåll i en mycket högre takt än de var före pandemin.
Denna ökade engagemang har skapat en enorm möjlighet för små och medelstora företag att få kontakt med konsumenter genom välmarknadsfört innehåll. Hur kan du engagera din publik med video? Från videoröstmeddelanden för personlig försäljning till teaser-videor på sociala medier alternativen är bara begränsade till din fantasi. Om du letar efter var du ska börja, kolla in dessa 15 affärsvideoexempel för inspiration.
2. Varumärken skapar mer videoinnehåll
Många organisationer och industrier har valt att förlita sig mycket på video för kommunikation och andra viktiga affärsfunktioner, vilket har jämnat ut villkoren för små och medelstora företag.
Karantän och mandat hemifrån har tvingat marknadsförare och icke-marknadsförare att bli kreatörer och anamma begränsningar för att producera fantastiskt arbete — och många har insett att du inte behöver en professionell installation för att producera högkvalitativt video- och ljudinnehåll . Titta bara på Saturday Night Live — en mycket planerad och producerad komedishow som gick ut på att skapa hela veckoshowen hemifrån.
Företag har anammat dessa utmaningar med videoinnehåll hemifrån, vilket förmedlar en autenticitetsnivå som har välkomnats. Denna trend att göra video mer tillgänglig har lett till en ökning av den totala volymen video som laddats upp till Wistia.
Före mars 2020 såg Wistia en ökning med 42 % av videouppladdningar varje vecka från 2019 till 2020. Denna siffra var i genomsnitt 121 000 i början av 2019 och ökade till 172 000 i början av 2020.
Sedan början av mars har ökningen från år till år ökat till 120 %. Vi ser nu i genomsnitt 280 000 videor laddade upp till Wistia varje vecka.
Om du har funderat på att doppa tårna i videovattnet, finns det ingen tid som nu. Kolla in vår kostnadsfria nybörjarguide till videoproduktion serie för att komma igång.
3. SMB-företag hittar nya, kreativa sätt att engagera sina kunder
Småföretagsledare är några av de kunnigaste och mest resursstarka ledarna som finns. När ett tillfälle kommer knackar de på dörren.
Före mars 2020 såg Wistia en ökning med 17 % av antalet konton som skapades varje vecka från 2019 till 2020. Denna siffra var i genomsnitt 2,9 000 i början av 2019 och ökade till 3, 4 000 i början av 2020.
Sedan början av mars har ökningen från år till år ökat till 85 %. Vi ser nu i genomsnitt 5K Wistia-konton skapas varje vecka.
När de registrerade sig för Wistias tjänster har en majoritet av småföretagsledare noterat att de har ett större behov av att lagra och dela videor sedan pandemin började. Den här typen av kunder tenderar att börja sitt videomarknadsföringsprogram från början och inse att varje företag som går framåt kommer att ha någon aspekt av digitalt engagemang.
Till exempel kan små och medelstora företag nu vara värd för välproducerade virtuella evenemang som är mycket mer överkomliga och enkla att genomföra jämfört med ett live, personligt evenemang. Från småskaliga webbseminarier till storskaliga konferenser, vi har sett hela spektrat av virtuella evenemang.
Förutom evenemang blir många företag kreativa med hur de når sin publik. Vi har sett en ökning i säljteam som använder video som ett uppsökande och kommunikationsverktyg jämfört med personliga möten. Vi har också sett alla slags skapare — skollärare, motionsinstruktörer, underhållare och fler anta en video-först-strategi.
Kreativiteten slutar inte bara för att marknadsförare jobbar hemifrån. När vi skapar en ny framtid har varumärken möjlighet att nå sin publik på nya och autentiska sätt.
Våra data bekräftar att marknadsförare arbetar hårdare än någonsin för att skapa innehåll som tilltalar deras konsumenter – att möta dem där de är genom väl genomfört videoinnehåll.