Tror du att du bara behöver video för dina sociala kanaler? Video är mer än bara en kampanj i sociala medier! Även om dessa kanaler är otroligt viktiga, är video väsentligt i hela marknadsföringstratten för att nå potentiella kunder var de än är. När allt kommer omkring, när var sista gången du köpte något efter att ha sett en kort video och inget annat?
Du behöver potentiella kunder för att se dig så många gånger som möjligt och alltid ge dem en jämn ström av innehåll (läs värde) så att ditt varumärke inte bara sticker ut, utan engagerar och vårdar dem – och i slutändan omvandlar dem till den eftertraktade försäljningen.
Den bästa delen? Det finns massor av verktyg som hjälper dig att distribuera och mäta din video var du än använder den, så att du kan ha den information du behöver för att bevisa att din videomarknadsföring är så effektiv som den kan vara.
På TwentyThree tror vi stort på att använda video i varje steg av köparens resa. Oavsett om det är ett 30-sekunders klipp för Twitter, ett timslångt webbseminarium eller en case story-video kan video passa perfekt in i alla stadier – men det krävs rätt verktyg för att köra rätt video på rätt kanal.
Idag beskriver vi hur marknadsförare kan använda en videomarknadsföringsplattform högst upp, mitten och längst ned i tratten för att effektivt distribuera video, mäta dess effekter och öka försäljningen.
Överst på tratten
Överst i tratten vill du attrahera nya kunder. Här kommer dina potentiella kunder bara på att de har ett problem och är inte säkra på hur de ska lösa det. De har lite eller ingen information och har inte börjat sin forskning, så de letar inte aktivt efter företag som ditt. Det är därför det är viktigt att använda video här för att sprida ett brett nät – du vill ha roligt, djärvt, kreativt videoinnehåll som når användare på en mängd olika platser online.
I det här skedet kan sociala kanaler ha stor inverkan på dina övergripande meddelanden. Och det finns inget bättre sätt att berätta en historia snabbt än med en video. Enligt Wordstream genererar social video 1200 procent fler delningar än text- och bildinnehåll tillsammans. Men vi fann också i vår State of Online Video-rapport att den genomsnittliga Facebook-visningen bara är sex sekunder, jämfört med en genomsnittlig visningstid på fyra minuter och 59 sekunder på en webbplatsvideo.
Det betyder att du måste behandla socialt för vad det är – en avgörande kontaktpunkt som inte kommunicerar massor av information, men som fängslar tittarna snabbt. Använd kortare klipp på socialt och längre, mer engagerande innehåll på din webbplats.
En videomarknadsföringsplattform kan hjälpa till med detta på tre sätt:
- Redaktör – En snabb och lättanvänd redigerare låter dig klippa, multiplicera eller trimma ner längre innehåll för socialt bruk.
- Sociala integrationer – Genom dessa inbyggda integrationer kan du distribuera dina videor direkt på dina sociala mediekanaler och få tillbaka all din videoanalys på en plattform.
- Branded Player – Detta gör att du kan vara värd för och anpassa video på din webbplats för att matcha ditt varumärke.
Dessa tre aspekter gör det möjligt för marknadsförare att köra alla sina bästa sociala videor och webbplatsvideor från en enda plattform. Inga fler manuella uppladdningar eller väntan på att en videoproducent ska skapa kortare klipp. Att köra dina videor överallt är viktigt, men det är också viktigt att ha rätt verktyg till ditt förfogande för att effektivt implementera och mäta din videostrategi.
Mitt i tratten
I mitten av tratten har du övervägandestadiet, där dina potentiella kunder nu vet att de har ett problem och överväger sina alternativ. De kanske gör sin egen efterforskning online eller pratar med vänner och familjemedlemmar och letar efter personliga rekommendationer.
Den här delen av tratten är den mest tvetydiga av alla stadier och rör både botten och mitten av tratten. Det betyder att din bästa insats är att skapa engagerande, informativt innehåll som faktiskt berör hur ditt företag kan lösa dina tittares problem, samtidigt som det är iögonfallande, roligt och djärvt.
När du vet att din publik befinner sig i mitten av tratten bör du fokusera på verktyg som hjälper dem att omvandla dem och låta dem fostras mot ditt mål. Ett antal olika verktyg för videomarknadsföringsplattformar kan hjälpa dig att implementera mitten av trattens taktik:
- Videomålsidor och nav – Genom att ha allt ditt videoinnehåll på din webbplats uppmuntrar du tittarnas engagemang. Detta eliminerar tredjeparts värdtjänster som vanligtvis arbetar med en "murad trädgård"-strategi, med distraktioner för att hålla användarna på sina plattformar.
- Samlare – Det här är formulär som kan läggas direkt över en video för att omvandla användare till potentiella kunder.
- Webbseminarier – Genom att ha ett webbinarverktyg integrerat i din videomarknadsföringsplattform kan du köra webbseminarier i webbläsaren (behåll det på varumärket), anpassa målsidorna och integrera denna data direkt i din marknadsföringsteknikstack. Bonustips:det är också fördelaktigt att ha livewebinarier automatiskt uppladdade på begäran till ditt video- eller webbseminarium.
Alla dessa verktyg uppmuntrar engagemang och omvandling samtidigt som analysen ligger i framkant, så att du kan veta exakt hur mycket avkastning en enskild video eller en specifik videokampanj ger ditt företag.
Längst ner i tratten
Du är så nära en rea nu! Längst ner i tratten är din publik köpsinnad. De har gjort sin forskning och är redo att engagera sig för en produkt eller tjänst, de letar bara (omedvetet) efter det sista knuffet som kommer att övertyga dem på ett eller annat sätt. Det är svårt att få hit användare, men vid det här laget har du redan gjort den svåraste delen – nu kan den sista knuffen komma i form av en rabatt, kupong, extra förmån eller funktion eller något helt annat.
Ofta är den mest bortglömda aspekten av video hur effektfull den kan vara längst ner i marknadsföringstratten. Oavsett om det är en case story-video som visar hur effektiv din produkt eller tjänst är, eller ett produktdrivet webbseminarium (ja, webbseminarier är video) som visar din publik hur man använder din produkt, har video visat sig hjälpa till att omvandla potentiella kunder till kunder. Tänk på det. 59 procent av cheferna sa att de föredrar att titta på en video än att läsa text och 62 procent av konsumenterna tittar på produktrecensionsvideor innan de köper.
Under 2019 är det lika viktigt att ha innehåll för varje steg som det är att distribuera det på rätt sätt. Några verktyg kan hjälpa marknadsförare att mäta och köra den här metoden längst ner i tratten:
- Integrationer – Videodata kan integreras direkt i plattformar som Google Analytics, HubSpot, Marketo eller Salesforce. Genom att göra det förbättras potentiella kunders poängsättning och tillskrivningsmodeller, och marknadsförare får en fullständig förståelse för hur nära en potentiell kund är att konvertera. Sedan kan dessa data till och med användas för att ställa in försäljningssekvenser. Till exempel, om en lead tittar på 75 procent av en produktvideo, skickas den informationen till ett marknadsföringsautomationssystem och startar en uppfostringskampanj.
- Analytik och målgrupp – Med rätt videomarknadsföringsplattform är det möjligt att identifiera potentiella kunder och samla videostatistik. Från engagemang till konverteringar är det viktigt att se till att du spårar rätt data på varje kanal.
- E-posta GIF-filer – Vi fann att inbäddning av en GIF i ett e-postmeddelande kan öka klickfrekvensen med så mycket som 62 procent och bör användas för att främja flöden och marknadskommunikation.
Med den här marknadsföringstaktiken – och en bra video att starta upp – kommer du mer effektivt att rikta in dig på dina kunder och se till att de inte bara hittar dig, utan snabbt åker ner genom marknadsföringstratten, förblir engagerad, konverterar och i slutändan blir varumärkesambassadörer.
Intresserad av att lära dig mer om en videomarknadsföringsplattform som TwentyThree? Registrera dig för en gratis provperiod här.
Skrivet av Todd Patton
Head of Comms &Story på TwentyThree