Det överlägset största modeordet för att ta innehållsmarknadsföringsbranschen med storm under det senaste decenniet är "erfarenhetsmässigt .” Men även om du kanske hör den här termen på nätverksevenemang, eller lägger märke till att den är listad som en kategori vid några framstående prisutställningar, är den exakta definitionen svårare att fastställa. Är middagsbjudningar upplevelserika? Fotobås? Augmented reality-spel?
Även om branschexperter kan vara oense om den specifika terminologin, är en sak säker:Ju mer populär "upplevelsebaserad" marknadsföring blir, desto svårare är det att göra intryck.
Och upplevelsebaserad marknadsföring är populär, utan tecken på att bli mindre. 77 % av marknadsförare använder redan erfarenhetsbaserat som en kärnkomponent i sin annonseringsstrategi, medan ytterligare 65 % håller med om att upplevelsebaserat innehåll bidrar direkt till försäljningen. Från 2017 till 2018 steg de totala intäkterna för upplevelsebaserad marknadsföring med 7 % till 50,6 miljarder dollar, och den siffran har bara fortsatt att öka stadigt. Inte konstigt att tusentals varumärken runt om i världen ivrigt hoppar på den uppslukande tåget... och inte konstigt att resultaten ofta är så blandade.
Tänk på det bara en sekund:Ditt varumärke skulle kunna arrangera världens mest fantastiska, banbrytande upplevelserika teparty, men realistiskt sett, hur mycket av din publik kommer att kunna delta? Ett par dussin? Kanske några hundra om du har tur, eller några tusen om du verkligen satsar på storskalig produktion. Även när man tar hänsyn till pressen, hur kan ett sådant i sig begränsat valdeltagande ge en framgångsrik avkastning på investeringen (ROI) när de initiala kostnaderna för aktiveringar är notoriskt höga?
Det är här det kan bli särskilt viktigt att införliva video och fotografi i din uppslukande aktivering. Videoinnehåll har redan gång på gång bevisats vara ett av de mest effektiva sätten att få kontakt med publiken (särskilt Millennials och Gen Z-er), skapa engagemang och driva konverteringar. Tack vare videons kraft kan även publik som missade det första evenemanget se din produkt eller tjänst på nära håll och uppleva upplevelsen genom sina personliga skärmar.
Videografi är onekligen en viktig byggsten i alla innehållsmarknadsförares strategi, men i lusten att skapa liveaktiveringar kan den ofta glömmas bort eller förpassas till sidlinjen. Vad kämpande marknadsförare inte verkar inse är att en upplevelsebaserad aktivering inte är slutprodukten av en reklamkampanj – det är bara det första steget på en långsiktig innehållsresa. 60 % av marknadsförare håller med om att det är avgörande att utvidga effekten av en liveupplevelse utöver själva upplevelsen för den ultimata framgången för deras strategi, så hur kan ditt varumärke hitta ett sätt att integrera video/fotografi för kraftfull, engagerande aktivering?
Think Inside The Box
En av de viktigaste aspekterna av att införliva videografi i din liveaktivering måste beaktas långt innan den allra första uppsättningen konstrueras eller en artist anlitas. Så fort du bestämmer dig för att prova något upplevelserikt måste ditt varumärke fråga sig:"Hur kommer det här att se ut på en mobiltelefon?"
Mobilt innehåll är utan tvekan det snabbast växande kreativa mediet, och bara en form som du måste ta hänsyn till. Försök redan från början av din aktiveringsplaneringsprocess ta reda på hur din upplevelse kan optimeras för olika typer av videoinnehåll. Ju mer du vet om vad du vill ha före du kommer igång, desto lättare är det för ditt varumärke att skapa nämnda innehåll under (och efter) din upplevelse.
Till exempel designades denna 2015-aktivering av Mattel nerifrån och upp med socialt videoinnehåll som mål. Dolda kameror integrerades genom hela aktiveringens livedel för att fånga autentiska svar som de kunde återanvända för flera andra kanaler.
Mattel förstod att den upplevelsemässiga aktiveringen bara var det första steget i deras innehållsresa. Den verkliga vinsten låg i innehållet efter aktivering som de kunde skapa, och som hade en betydligt bredare räckvidd:25 miljoner visningar och allt fler.
Oavsett om du skapar en enkel sammanfattningsvideo för dem som inte var närvarande, lockande utdrag för sociala plattformar eller något mer komplext, som Mattel, bör ditt första steg alltid vara att tänka framåt av aktiveringen. Om det hjälper, tänk på din aktivering som en naturskön utsikt över din terrängresa. Ja, det är en viktig del av upplevelsen, men om du väljer att avsluta hela resan där, kommer du att missa mer än du någonsin anar. Video är den del som kommer härnäst.
Engagera massorna
Erfarenhetsaktiveringar behöver inte vara privata, avskärmade händelser. Några av de mest framgångsrika aktiveringarna under de senaste åren har ägt rum offentligt , för passerande publik som antingen var helt omedvetna om ditt varumärke eller inte skulle ha varit ivriga deltagare under alternativa omständigheter. Video har alltid spelat en enorm roll i dessa öppna offentliga aktiveringar genom att fånga den inneboende spontaniteten hos ett liveevenemang – allt kan hända när som helst, vilket ger ett perfekt viralt videoinnehåll.
Men "gör din aktivering offentlig" betyder inte alltid "bara filma en föreställning vid vägkanten." Vi har redan diskuterat hur Burger King vann stort i Cannes genom att skapa en videofallstudie utifrån deras rikstäckande erfarenhetsaktivering. Titta igen och observera de djärva koncepten som gjorde det möjligt för dem att filma supereffektivt, prisbelönt innehåll från en aktivering som annars skulle ha halkat under offentligheten.
Användargenerationen
När du använder videografi och fotografi vid dina upplevelseaktiveringar, glöm inte att utnyttja dina mest värdefulla resurser:din publik. Tack vare smartphones kan alla som deltar på dina märkesevenemang omedelbart bli sin egen personliga videograf och fotograf, vilket skapar massor av nytt innehåll för sociala medier. Faktum är att en tredjedel av aktiveringsdeltagarna har uppgett att de planerar att göra inlägg om sin upplevelse. Allt du behöver göra är att hitta sätt att uppmuntra det sociala medievänliga beteendet som de redan är benägna att delta i.
En av de bästa metoderna för att dra nytta av en publiks krav på sociala medier är att ställa in specifika fotobakgrunder , eller till och med en dedikerad fotobås. När du får uttryckligt "tillåtelse" att ta så många selfies som de kan och dela dessa så mycket som möjligt, kommer din publik nästan säkert att göra det. Titta hur roligt publiken hade på denna LaCroix-märkta popup på Eeeeeatscon 2018.
Sluta tankar
Som vi nämnde är något att alltid ha i åtanke att dina delar av innehåll är individuella aspekter av din övergripande innehållsresa. Som stegpinnar på en stege höjer de ditt varumärke stadigt till där den behöver vara. Videografi och fotografi är bara ytterligare en del av den resan, som arbetar tillsammans för att förbättra dina upplevelsemässiga aktiveringar. När de redigeras till videoinnehåll tar de på sig en rad nya möjligheter – som att en stege plötsligt växer ut i två eller tre eller fyra.
Video är ett av de mest värdefulla verktygen som innehållsmarknadsförare har till sitt förfogande. Så ta dina aktiveringar till nästa nivå med en garanti att även efter att upplevelsen är över, har varumärkeskonversationen bara börjat.