droppar din e -post? Ledningsretention och konvertering för fotografer
Din fotograferingswebbplats kan vara fantastisk och ditt sociala mediespel starkt, men ofta leder land i din inkorg, fråga om dina tjänster och sedan ... ingenting. De försvinner. Problemet? Din e -poststrategi kan vara mer som en läckande kran än en konsekvent, övertygande dropp.
Så här förvandlar man dessa förfrågningar till lojala kunder genom effektiv e -postledningsbehållning och konvertering:
i. Problemet:Varför leder blir kall
* Brist på uppföljning: Du svarar på deras första förfrågan och sedan ... syrsor. De glömmer dig, hittar en annan fotograf eller bestämmer sig helt och hållet.
* generiska svar: Att skicka samma konserverade e -post till alla gör att du ser opersonlig och oinspirerad ut.
* Fokusera på att sälja, inte ansluta: Att driva för bokningar innan du bygger rapport kan skrämma potentiella kunder bort.
* Inget värde tillhandahålls: Du erbjuder inte något utöver din prislista eller portfölj.
* Tidsfrågor: Du svarar inte tillräckligt snabbt, eller så överväldigar du dem med information för tidigt.
* Dålig organisation: Du spårar inte leads, minns deras specifika förfrågningar eller segmenterar din publik.
ii. Lösningen:Att bygga en effektiv droppkampanj för e -post
En välgjord droppkampanj för e-postdroppar vårdar leder, etablerar dig som expert och omvandlar i slutändan dem till betalande kunder. Här är en steg-för-steg-guide:
a. Blymagnet &opt-in:
* Erbjudvärdet i förväg: Be inte bara om en e -postadress. Erbjud något värdefullt i utbyte, som:
* Gratis guide: "Den ultimata guiden för att välja det perfekta fotografipaketet," "Tips för en stressfri familjefoto," "Planering av din drömbröllopsfoto"
* checklista: "Checklista för bröllopsfotografering", "Vad du ska ha på dig för din familjefoto"
* Rabattkod: Erbjud en liten rabatt på deras första bokning.
* Gratis konsultation: Schemalägg ett snabbt konsultation utan skyldighet.
* Clear Call-to-action: Gör det uppenbart vad de får genom att registrera sig.
* enkla registreringsformulär: Bädda in formulär på din webbplats (särskilt på sidor med hög trafik som dina prissättning eller gallerisidor) och sociala medier.
* GDPR -efterlevnad: Var alltid transparent om hur du använder deras data.
b. E -postsekvens (exempelstruktur):
Detta är en provsekvens; Justera tidpunkten och innehållet så att det passar ditt varumärke och målgrupp.
* E -post 1:Välkommen och leverans av blymagnet (omedelbart)
* Ämne:"Välkommen till [ditt fotografering av fotografering]! Här är ditt [blymagnetnamn]"
* Innehåll:Tack för att de registrerade dig, leverera blymagneten, presentera dig själv kort och ställ förväntningarna på framtida e -postmeddelanden.
* E-post 2:Introduktion &berättelse (1-3 dagar senare)
* Ämne:"Möt [ditt namn] - fotografen som fångar [din nisch]"
* Innehåll:Berätta en kort, personlig historia om varför du brinner för fotografering. Visa, berätta inte, din expertis. Inkludera ett fängslande foto. Exempel:"Jag minns när jag fotograferade mitt första bröllop ... glädjen i parets ansikten väckte något i mig ..."
* E-post 3:Social Proof &Portfolio Showcase (3-5 dagar senare)
* Ämne:"[Klientnamn] hade en fantastisk upplevelse med oss! (Se fotona)" eller "Riktiga stunder, riktiga minnen:en titt på vårt senaste arbete"
* Innehåll:Funktion ett klient vittnesmål och länk till ett relevant galleri eller blogginlägg som visar ditt bästa arbete. Fokusera på de känslor och upplevelser du fångar.
* E-post 4:Att ta itu med problem och vanliga frågor (3-5 dagar senare)
* Ämne:"Vanliga frågor om [din typ av fotografering] svarade!"
* Innehåll:Adressera vanliga problem som prissättning, platsalternativ, vändningstid eller vad du kan förvänta sig under en fotoshoot. Länk till din FAQ -sida.
* E-post 5:Erbjudande av begränsad tid eller exklusiv affär (5-7 dagar senare)
* Ämne:"Exklusivt erbjudande för våra prenumeranter:[rabatt/perk] på din första bokning!"
* Innehåll:Erbjud en rabatt på begränsad tid, ett gratis tillägg (som ett tryckt eller digitalt album) eller tidig tillgång till nya paket. Skapa en känsla av brådskande.
* e-post 6:Fallstudie eller före och efter (5-7 dagar senare)
* Ämne:"Från kaos till lugna:Hur vi förvandlade [typ av fotografering] för [klient]"
* Innehåll:Visa ett specifikt exempel på hur du hjälpte en klient att uppnå sin vision. Inkludera foton före och efter om tillämpligt.
* E-post 7:Sista chansen påminnelse och uppmaning (2-3 dagar efter e-post 5, om tillämpligt)
* Ämne:"Sista chans:Få [rabatt/perk] på din första bokning!"
* Innehåll:Påminn dem om erbjudandet om begränsad tid och uppmuntra dem att boka ett samråd eller session.
c. Utöver det första droppet:
* segment din publik: Baserat på deras första utredning (bröllop, familj, porträtt etc.), skräddarsy dina framtida e -postmeddelanden efter deras specifika behov.
* vårda befintliga kunder: Skicka e-postmeddelanden med tips, innehåll bakom kulisserna och exklusiva erbjudanden för att uppmuntra upprepade bokningar och remisser.
* Automatiserad "Happy Anniversary" eller "Happy Birthday" E -post: Personliga detaljer går långt.
* blogginlägg tillkännagivanden: Dela dina senaste blogginlägg för att driva trafik till din webbplats och visa upp din expertis.
iii. Viktiga element för effektiv e -postretention och konvertering:
* Anpassning: Använd deras namn, hänvisa till deras första förfrågan och skräddarsy ditt innehåll efter deras specifika behov.
* tvingande ämneslinjer: Intriger dem och få dem att vilja öppna din e -post.
* Visualer av hög kvalitet: Använd fängslande foton som visar din stil.
* Klart och kortfattat språk: Kom snabbt till punkten och undvik jargong.
* Stark uppmaning (CTA): Berätta exakt vad du vill att de ska göra (boka ett samråd, besök din webbplats etc.).
* Mobiloptimering: Se till att dina e -postmeddelanden ser bra ut på alla enheter.
* A/B -testning: Experimentera med olika ämnesrader, innehåll och CTA för att se vad som fungerar bäst.
* Spåra dina resultat: Övervaka öppna priser, klickfrekvenser och konverteringsfrekvenser för att mäta effektiviteten i dina kampanjer.
* Efterlevnad: Inkludera alltid en länk till prenumerationen och följ alla relevanta lagar om e -postmarknadsföring.
iv. Verktyg som hjälper dig att droppa framgångsrikt:
* e -postmarknadsföringsplattformar:
* MailChimp: Populärt och användarvänligt, med en gratis plan för nybörjare.
* convertkit: Designad specifikt för skapare, med kraftfulla automatiseringsfunktioner.
* ActivCampaign: Robusta automatiserings- och segmenteringsfunktioner.
* flodesk: Visuellt tilltalande mallar och enkla att använda.
* MailerLite: Prisvärd och funktionsrik.
* CRM (Kundförhållanden) Programvara:
* HubSpot CRM: Gratis CRM med grundläggande försäljnings- och marknadsföringsverktyg.
* zoho CRM: Omfattande CRM med olika planer för att passa olika behov.
* Studio Ninja: CRM byggt för fotografer för att hantera bokningar, fakturering och klientkommunikation.
v. Glöm inte den mänskliga beröringen:
Även om automatisering är kraftfull, lita inte på det helt. Svara på e -postmeddelanden personligen vid behov och visa äkta intresse för dina kunder. Plocka upp telefonen och ring dem ibland. Den personliga anslutningen är det som verkligen kommer att skilja dig ut.
Avslutningsvis:
Att bygga en framgångsrik droppkampanj är en investering som kan förbättra din ledningshastighet och konverteringsgraden avsevärt. Genom att tillhandahålla värde, bygga relationer och visa upp din expertis kan du förvandla de första undersökningarna till lojala kunder som rave om ditt arbete under många år framöver. Så stoppa läckan, starta droppet och se din fotograferingsverksamhet blomstra!