Pivoten från personliga evenemang till virtuella evenemang har hjälpt evenemangsmarknadsförare att återupptäcka video som ett verktyg för att inte bara utöka, utan definiera, evenemangsupplevelser. Utan tvekan har de senaste åren avslöjat att virtuella evenemang kan nå en bred publik, sänka fysiska barriärer och uppmuntra både anslutning och engagemang.
Digital trötthet har gjort det allt svårare att fånga uppmärksamheten hos evenemangsdeltagare. Tidigare var det vanligt att virtuella händelser sträckte sig över timmar eller till och med dagar. I den nuvarande verkligheten är dock engagemanget på distans mer svagt. Faktum är att mer än 70 procent av deltagarna i virtuella evenemang uppger att de vill att evenemangsinnehållet ska vara mindre än en timme.
Hybrida evenemang och virtuella evenemang kommer fortfarande att spela en viktig roll i evenemangsmarknadsförares repertoar, men fräscha och förfinade evenemangsstrategier kommer att behöva direkt konfrontera känslor av trötthet, oengagerad och mental fragmentering som kommer av att skjuta mot alla (digitala) cylindrar.
Följande 8 tips hjälper dig att designa virtuella evenemang och webbseminarier som bekämpar digital trötthet.
Vad är digital trötthet?
Digital trötthet är den disorienterade desorienteringen du kan uppleva som ett resultat av överexponering för webbaserat innehåll. Tänk:förlängd skärmtid, växla mellan enheter eller webbläsarflikar och multitasking över kanaler.
Ny data visar effekten av digital trötthet på den globala arbetsstyrkan. Till exempel avslöjar 2021 års undersökningsdata från Deloitte att 32 % av amerikanska konsumenter rapporterar att teknik och anslutning har tagit hårt på dem. Dessa siffror är högre för föräldrar med barn hemma (43 %) och yrkesverksamma som arbetar hemifrån (40 %).
Hur man bekämpar digital trötthet vid dina virtuella evenemang
1. Lär känna din publik
Hur väl känner du din publik? För att bekämpa digital trötthet är det viktigt att skilja på vad som håller din publik fängslad och vad som inte gör det.
Tänk djupt på vem din publik är, vilka intressen de har och vilka typer av upplevelser, talare, och innehåll fångar deras fantasi.
Ta en lyssningstur bland dina befintliga kunder för ytterligare insikter om vem din målgrupp är. Du kan bli förvånad över vilka typer av insikter du får!
Vissa märken kan till och med upptäcka att de måste växla helt eller måste kurskorrigera för att se till att deras publik är medveten om deras varumärke. För att hjälpa dig komma igång, här är några frågor du behöver ställa:
- Lyssnar du på din publik?
- Samarbetar du med din publik för att leverera meningsfulla evenemang?
- Väljer du den bästa digitala plattformen och de bästa verktygen som passar din målgrupp?
2. Tänk som en tv-producent
Evenemang påminner mycket om underhållningen vi hittar på tv. Tänk på omåttliga tv-serier, stora budgetfilmer, talkshower sent på kvällen, direktsänd sport och andra videor som fångar kulturella hög- och lågögonblick.
Gör om din evenemangsplanering och börja fokusera på högkvalitativa produktioner och videokvalitet. Designuppsättningar som förkroppsligar visuell upplevelse och ton som du vill kommunicera till din publik.
Du kan överväga att bjuda in en livepublik för att skapa en hybrid evenemangsupplevelse som också kan "vägleda" publiken som deltar på distans. Överraskande nog kan livepublik hjälpa den avlägsna publiken hemma att skratta, klappa och slutligen engagera sig.
Du vill också tänka på debatten live kontra förinspelad.
Publiken vet när produktioner är live och när de är förinspelade. Fundera på vilken typ av information eller berättelser du försöker förklara med ditt eventinnehåll för att bäst avgöra hur du vill producera ditt eventinnehåll.
Om du till exempel har ett evenemang för att marknadsföra lösningar eller erbjudanden till ett gäng marknadsförare, kanske du vill gå live. Om ditt evenemang är rent informativt – förinspelat kommer att fungera bra.
Kom bara ihåg att förinspelat innehåll inte betyder att din virtuella händelse kommer att vara en snoozer. Det sätt på vilket du levererar innehåll avgör det.
3. Uppgradera presentationer och talare
Dagarna med grundläggande powerpointpresentationer är förbi. För att bekämpa digital trötthet duger det absolut inte. Du vill skapa en presentation som är spännande och minnesvärd.
För att skapa iögonfallande presentationsdesign och video ska du tänka på:
- Maximera din presentationslayout för att kommunicera ditt budskap på bästa sätt
- Ge dina presentationer och bilder en personlig touch
- Flät in video i relevanta delar av ditt evenemang eller din session
- Tänk på hur du gör varje bild eller visuell "skärmdump värdig"
Glöm inte att förbereda dina högtalare! Du kanske vill rekrytera talare från stora varumärken, men du vill också se till att de kan fånga din publiks uppmärksamhet. Digital trötthet kan sätta in när publiken känner sig oengagerade i ditt innehåll.
När du rekryterar, bjuder in eller är värd för föreläsare, överväg att utvärdera dem på flera nivåer:
- Bransch/varumärke :Se till att dina talare kommer från ett relevant företag eller bransch som din publik kommer att känna igen och öka sitt intresse för.
- Expertis :Tänk på nivån på expertis, roller och ledarskapspositioner din talare har haft i sin bransch.
- Karisma :Se till att din talare har förmågan att engagera publiken och leverera en presentation som håller deras uppmärksamhet.
Proffstips: Överväg att hålla några repetitioner med talare för att förbereda dem innan evenemanget. Skicka högtalarsatser i förväg för att hjälpa dem att sätta sin bästa fot (eller ansikte) framåt.
Välj detta block att redigera. Ändra sedan fältvärden i sidofältsfälten →
Lorem ipsum dolor set amet…..
4. Anställ en värd, moderator eller emcee
Precis som en utmärkelse eller talkshow guidar en värd publiken genom evenemanget och håller humöret uppe, lägger till ytterligare kommentarer och introducerar varje skede av evenemanget. Precis som din högtalaruppställning bör en värd ha en hög nivå av karisma för att behålla publikens uppmärksamhet.
Ungefär som en komiker som kan knyta ihop berättelser i farten och berätta en historia, bör en virtuell evenemangsvärd koppla ihop prickarna i ditt innehåll för att framkalla fler konversationer. Se dem som en modern moderator.
Till exempel, om ditt evenemang tar upp två sidor av ett ämne, ha två talare, en som representerar varje sida, och en värd för att moderera deras diskussion. Din värd kan också hantera och påminna publiken om alla interaktiva möjligheter. Det hjälper om de är bekanta med din bransch, men de behöver inte vara relevanta för ditt varumärke alls. Återigen, känn din publik för att avgöra vad som fungerar bäst.
5. Förkorta evenemangsprogrammering
Hur lång tid ska en virtuell händelse ta innan den blir offer för digital trötthet? Även om det finns många debatter och diskussioner bland evenemangsplanerare och -ansvariga, är det korta svaret att det beror på. Du vill först förstå din publik, deras förväntningar och eventuella begränsningar du kan ha.
År 2021 fann en rapport från SplashThat att endast 7 % av deltagarna ville att virtuella evenemang skulle vara längre än en timme. En nyligen genomförd undersökning från Vimeo visade att 70 % av de tillfrågade anser att en händelse bör vara en timme eller mindre.
Plats och tidszoner har också betydelse. Säg att du har ett virtuellt evenemang som äger rum i New York, med publik från västkusten och Storbritannien. Du bör vara uppmärksam på när ditt evenemang produceras och sänds för att säkerställa att alla kan delta.
Med allt detta i åtanke behöver ditt virtuella evenemang inte pågå hela dagen. Låt ditt innehåll bestämma längden på ditt evenemang.
Ta en anteckning från författarens handbok och döda dina älsklingar . Var hänsynslös i dina redigeringar, lämna bort ludd och sträva efter att komma till kärnan i ditt ämne för att se till att bara det bästa innehållet når din publik. Om du har mycket innehåll, överväg att köra en virtuell serie som är mer lättsmält med tiden och som har den extra bonusen att hålla din publik engagerad längre.
6. Planera för interaktion
Många skulle argumentera om detaljerna i vad interaktion är eller betyder i det virtuella rummet. Grunderna är omröstning, frågor och svar och nätverkschattar. Men ta det upp ett snäpp. Ta med fjärrpublik på kameran för att lyfta frågor och svar och bidra till konversationer. Skapa nischade breakout-miljöer som kopplar publikmedlemmar till varandra.
Tänk på publikinteraktioner i en virtuell miljö som bidrag. Interaktioner bidrar till samtalen, utmanar talare, eller kanske bara lägger till mer spänning och fart till ögonblicket. När du närmar dig din strategi för interaktioner, fokusera bara på hur du vill att din publik ska bidra så kommer idéerna att följa.
7. Överraska din publik
Om du är live, lämna lite utrymme för överraskning. Fundera över hur din fjärrpublik kan bidra till evenemanget. Ordna innehållet så att det är både skriptat och oskriptat. Skrämmande eller hur? Men det behöver inte vara det!
Lägg till ett överraskningsmoment till din programmering genom att:
- Skapa en omröstning och be din fjärrpublik att välja nästa ämne.
- Njut av en överraskningspresent eller present till utvalda tittare i slutet av evenemanget.
- Nollställ alla intressanta diskussioner i chattar och prata om dem i realtid. (Alltför ofta går chatten obemärkt förbi)
- Ha en överraskningsföreläsare och tajma deras framträdande halvvägs eller nära slutet av evenemanget.
Vi är alla människor som älskar ett bra överraskningselement. Fokusera på hur du vill att din publik ska känna och det kommer att diktera vilken överraskning du önskar.
8. Förläng livslängden för ditt innehåll utöver live
När det gäller personliga händelser, när händelsen är över, är den över. Virtuella evenemang å andra sidan kan leva vidare ... och du kan redigera dem!
Så dra nytta av mediet genom att återanvända evenemangsinnehåll för höjdpunkter, talarcitat, bloopers, utdrag av innehåll som kan omskapas för nya digitala upplevelser. Redigera hela inspelningen för att få rätt fart och gate ditt innehåll för vintergrön visning på begäran (VOD). Förläng dessa nyckelögonblick för sociala medier eller bli inspirerad att konvertera digitalt evenemangsinnehåll till vloggar, e-böcker, podcasts och mer.
Ibland när vi känner oss överarbetade, trötta och trötta, eller vilsna i en värld med flera flikar och flera enheter – är det ett tecken på att ta en paus och omvärdera. Pandemin satte evenemangsbranschen i en digital frenesi och trötthet var oundviklig att inträffa. Efter lite välbehövlig vila och lite omstrategi, tror jag att det är säkert att säga att eventbranschen kan komma tillbaka bättre än någonsin.