På Wave.video gillar vi videor, innehåll och festivaler mest. Det är därför vi bestämde oss för att anordna en videofest dygnet runt fylld med användbart innehåll för att fira början av sommaren 2019.
Så vi uppfann #WaveAroundTheWorld, världens första 24-timmars direktsända utbildningsevenemang för sociala medier. Vi bjöd in över 20 marknadsföringsexperter för att prata om ständigt trendiga ämnen som innehållsskapande och strategi samt för att diskutera de senaste trenderna kring livevideo och sociala medieplattformar.
Om du inte kunde vara med oss på vägen från Australien till USA, här är en sammanfattning för dig. Se till att kolla in inspelningarna och dela din feedback i kommentarerna!
Nedan hittar du:
- bra råd om hur du skapar och marknadsför ditt innehåll;
- färdiga ramverk för att bygga solida marknadsföringsstrategier;
- inspiration för att göra livevideor;
- tips och tricks för att arbeta på olika sociala medieplattformar.
1. Innehåll och bild
Innehåll är bränslet för marknadsföring – vi når inte våra affärsmål utan det. För att skapa mångsidigt och tilltalande innehåll som skulle fungera bra på olika plattformar och för olika målgrupper, måste marknadsförare ha en hel rad tillgångar som blogginlägg, bilder, videor, diagram, infografik, GIF och vad som helst som kan lyfta fram ditt budskap och få dig att sticker ut.
Det kan låta ganska överväldigande, speciellt när du inte har en designavdelning för att ta hand om det visuella, även om det inte är en anledning till panik. Här är några proffstips från våra gästexperter om hur man genererar innehåll, var man får bilder ifrån eller hur man skapar dem själv, och vilka är de bästa sätten att distribuera ditt innehåll effektivt.
1.1. Hur du tar dina videor till proffsnivå – även om du inte är designer
Låt oss ta det från första början:inte alla av oss har designkunskaper för att skapa grafik och videor som ser bra ut nog att visa dem för andra. Och det är inget fel med det! Det största och vanligaste misstaget är att fortsätta försöka vara designer när du inte är det.
Eftersom Donna Moritz är en icke-designer, lär Donna Moritz människor som hon själv att göra DIY-design, producera tilltalande bilder utan att dyka djupt in i alla dessa designtermer och proffsverktyg.
Donna Moritz
Visuell innehållsstrateg @SociallySorted
donnamoritz
Med verktyg som Wave.video behöver du inte stressa för mycket över skapandet av dina bilder och videor. Den största delen är redan gjord av proffs, du behöver bara utnyttja användningen av dessa verktyg och följa fyra regler när du arbetar med dem.
- Använd fördesignade mallar – de gjordes åt dig av proffs som kan det här;
- Håll dig till elementen – bråka inte med layout, typsnitt och färger för mycket;
- Ändra bara en eller två saker – ändra inte allt på en gång, det behövs verkligen inte för att helt förvandla din bild;
- Samma för samma – om du vill ersätta ett element, hitta något lika. Om du till exempel vill ha ett annat fetstilt teckensnitt, byt ut det mot ett annat fetstilt, inte kursivt.
Donna Moritz är en digital innehållsstrateg med en passion för Visual Storytelling och en huvudtalare och utbildare inom marknadsföring och turistindustri internationellt. Hon är grundaren av den prisbelönta bloggen Socially Sorted, listad av Forbes som en "Topp 5 sociala mediebloggar du behöver veta om under 2019".
1.2. Hur du får din blogg att sticka ut med fantastiska bilder
Varje blogg behöver bilder för att få folk att engagera sig och vara intresserade av det du säger. Och det handlar inte bara om att göra din artikel visuellt tilltalande – användningen av grafik påverkar din SEO-prestanda och gör också att social delning fungerar som du vill.
Mike Allton
Content Marketing Practitioner
mikeallton
Alla lär sig inte på samma sätt – en del vill läsa, en del gillar diagram och infografik och andra vill hellre titta på en video. För att tilltala alla typer av innehållskonsumenter kan du skapa en blandning av visuella bilder i din blogg.
Det som är speciellt med videon är att den kan koppla upp läsaren som stannar för att titta på den samtidigt som den ökar tiden på webbplatsen. Och det här är vad Google bryr sig mycket om:ju längre tid någon spenderar på ditt innehåll, desto intressantare och roligare är det i Googles sinne.
Mike Allton är en Content Marketing Practitioner – en titel han uppfann för att representera hans holistiska syn på innehållsmarknadsföring som utnyttjar bloggande, sociala medier, e-postmarknadsföring och SEO för att driva trafik, generera potentiella kunder och omvandla dessa till försäljning.
1.3. Framgång för småföretag med video
Att driva ett litet fysiskt företag kräver att man gör så många saker på en gång att man ibland helt enkelt inte kan komma runt med sociala medier. Men om du är ett företag och inte är på sociala medier, går du definitivt miste om en stor del av en paj.
Lisa Monks
Grundare av konsulttjänster för sociala medier, ChipMonk Media
lmonks
Det finns en mängd olika innehåll som du kan skapa för att prata med din publik:foton, videor, länkade inlägg, frågor som du kan ställa, endast text osv. Men det som får mest engagemang och räckvidd på lång sikt är video.
När det kommer till video hålls vissa människor tillbaka för att de tror att de inte har tillräckligt med tid och färdigheter för att göra det eller är rädda av tekniken.
Verkligheten är att du inte behöver mycket teknik eller dyr utrustning, och du behöver inte ens stå vänd mot kameran för att skapa en video som hjälper dig att få ytterligare räckvidd och engagemang på dina sociala medieplattformar.
Lisa Monks, grundare av konsulttjänster för sociala medier, ChipMonk Media, är en specialist på sociala medier som arbetar med små till medelstora tegel- och murbruksföretag.
1.4. Skapa en Alexa Flash Briefing för ditt företag
Alexa Flash Briefing är ett av de innehållsformat som inte är allmänt kända, även om det när det används smart kan hjälpa mycket att driva trafik till ditt huvudsakliga innehåll och även få dig att sticka ut.
Christian Karasiewicz
Grundare av sociala kockar
christiankarasiewicz
I grund och botten handlar det om att skapa lagom stora ljud- eller röstfiler. Hur skiljer det sig från poddar? Huvudsaken är att de är mycket mindre – cirka 3 till 5 minuter.
Om du skapar ett långt blogginlägg eller en 40-minuters podcast, är dessa korta ljudfiler bra för att klämma ut höjdpunkterna från ditt längre innehåll och skapa en röstteaser för det. Det är också användbart att göra snabba intervjuer och dela med dig av korta dagliga tips.
Bra är att du inte behöver ha någon av Amazon-enheter för att skapa en Alexa Flash Briefing – du kan göra detta på vilken ljudenhet som helst och köra den via Amazon Alexa-appen.
Christian Karasiewicz är en professionell marknadsföringsansvarig för sociala medier för B2B- och B2C-företag. Han är också skaparen av #SocialChatter, branschens äldsta talkshow för marknadsföring av sociala medier och grundare av Social Chefs, din främsta källa för utbildning i sociala medier på webben.
1,5. Innehållsdistribution:3 steg som får dina resultat att förbättras
Att skapa rikt och engagerande innehåll är en stor sak men fortfarande inte den främsta. När du är klar med att montera din video eller skriva ditt blogginlägg är nyckeln att hitta det bästa möjliga sättet att föra den till din målgrupp.
Heidi Cohen
Bästa globala påverkan på marknadsföring av digitalt, innehåll och sociala medier
heidicohen
Oavsett om du sysslar med innehållsmarknadsföring, sociala medier eller någon annan typ av marknadskommunikation, är den största utmaningen du står inför att din publik bombarderas med olika budskap från hela världen på en gång.
För att du ska kunna bryta igenom den här tävlingen, använd TIPS-metoden för framgångsrik innehållsdistribution:
- Testa och spåra distributionsresultat
- Förbättra och återpublicera innehåll
- Marknadsför återanvänt innehåll
Heidi Cohen driver den prisbelönta Actionable Marketing Guide. Som konsult och professor hjälper Heidi chefer och studenter att förstå och tillämpa handlingskraftiga taktiker för att genomföra sin marknadsföringsstrategi.
2. Marknadsstrategi
Inom området för ständigt föränderliga trender och algoritmer är det utan tvekan viktigt att vara smidig och variabel med dina verktyg och innehållsformat. Men inte desto mindre är det också avgörande att ha en gedigen förståelse för hur din väg till framgång ser ut och hur man mäter den. Vare sig du är ett litet lokalt företag eller ett stort globalt varumärke måste du skapa en strategi och hålla fast vid den.
Den här uppsättningen videor handlar om att bygga en tydlig strategi, sätta upp mål, analysera mätvärden och justera dina aktiviteter för ännu bättre resultat.
2.1. Hur man uppnår förbättrad ROI med hjälp av innehållsmarknadsföring
Content marketing är jättebra. Men det tar lite tid innan du börjar få dragkraft, när du får dragkraften börjar du generera massor av trafik och på baksidan av den trafiken kan du börja generera leads, e-postadresser och sedan försäljning på baksidan av den.
Ian Cleary
Grundare av RazorSocial
iancleary
Det finns ett ramverk för att strukturera dina innehållsmarknadsföringsinsatser och förbättra ROI. Det kallas Höj och har 5 steg:
Steg 1. Bygg grunden
En av de viktigaste sakerna med att bygga grunden är att se till att innehållet du skapar genererar en rimlig mängd trafik. Gör sökordsundersökningar för att identifiera ämnen som inte bara ger någon trafik utan är relevant trafik.
Steg 2. Innehållsmål och kanaler
Identifiera stegen för vad som händer på vägen från att någon läser ditt innehåll till att bli kund. Se till att ställa in analyser så att du kan mäta och spåra vad som händer i varje steg längs vägen.
Steg 3. Skapa och publicera innehåll
Med innehållsgrunden och tratten på plats, börja producera innehåll. Idag är regeln kvalitet framför kvantitet: det är bättre att skapa färre objekt men mer detaljerade och värdefulla, eftersom sådant innehåll är mer sannolikt att delas på sociala medier och länkas till det, och därmed rankas högre.
Steg 4. Marknadsföring för utgående marknadsföring
Gå ut och pusha ditt innehåll för att driva trafik och få prenumeranter. Skapa videor för att marknadsföra ditt innehåll på sociala medier eftersom plattformar prioriterar videor i vetskap om att folk blir mer engagerade i dem.
Steg 5. Analysera och optimera
Se vad som fungerar och vad som inte finns i din tratt. När du har identifierat de svaga punkterna kan du börja optimera och sedan se hur din statistik blir bättre.
Ian är grundaren av RazorSocial som är en prisbelönt blogg om marknadsföringsteknologi. Han är konsult, tränare och talare och ägnar mycket av sin tid åt att använda sina kombinerade marknadsförings- och teknikkunskaper på digitala transformationsprojekt för företag.
2.2. Spelplan för generering av potentiella kunder i sociala medier
Idag är sociala medier en plats där människor tillbringar enormt mycket tid, därför finns det ett sätt att interagera med dem och fånga deras uppmärksamhet (dvs. generera potentiella kunder ).
Men det är viktigt att inse att de gamla kära huvudmodellerna och taktiken inte är tillämpliga här. Dessutom är det inte som Google-sökning när de kommer för att leta efter något med en avsikt att köpa det. Människor kommer på dessa plattformar, först och främst för att vara sociala, så leadgenerering måste också vara personlig och relationell.
Mike Gingerich
en "Business MacGyver
mikegingerich
Sociala medier är en fantastisk möjlighet att hitta en idealisk publik, fler av de typer av kunder som du verkligen vill ha. Men många marknadsförare tror felaktigt att man kan göra allt på sociala medier.
Att skapa leads på sociala medier handlar inte om att samla in leads på själva plattformen. Vanligtvis är det bara början på resan när människor blir medvetna om dina tjänster och upptäcker vad du gör. Du kanske har ett eller två första steg i din kanal i sociala medier innan du tar människor någon annanstans – en målsida eller ett registreringsformulär.
Du behöver flera beröringar innan du får dem att dela mer information med dig i utbyte mot något värdefullt, oavsett om det är ett vitt papper, inspelning av en video eller tillgång till någon grupp.
Mike Gingerich hjälper ägare och vd:er att ta delar av sin verksamhet och sätta ihop dem för att skapa buzz, öka försäljningen, slåss mot överväldigande och verkställa effektivt.
2.3. En vinnande marknadsföringsstrategi i tre enkla steg
Många startups och entreprenörer blir väldigt exalterade över sina affärsidéer, men när det kommer till marknadsföring vet de bara inte vad de ska göra. Antingen gör de inte tillräckligt eller börjar göra allt på en gång på varje plattform och går vilse som ett resultat.
Claudia Sheridan
Grundare av ett banbrytande marknadsföringsföretag för småföretag
claudiasheridan
Du måste komma ihåg att i själva verket handlar marknadsföring inte om dig och ditt företag – det handlar om människor på andra sidan. Det är viktigt att komma ur "Mig"-platsen där du tänker "Jag behöver fler kunder och försäljning" och ta steget på vägen för att göra affärer där du bryr dig om kunden, löser problem och skapar mervärde.
Viktiga saker för att bygga en solid grund för ditt företag är:
1. Mål
Var mycket specifik med vad du försöker uppnå. Det finns två saker som du INTE KAN säga för att svara på detta:"Jag vill ha fler kunder" och "Jag vill ha mer pengar".
2. Inriktning
Identifiera exakt vilka dina kunder är, vad de gör, vad de gillar och vad de behöver. Att veta detta kommer att hjälpa dig att finnas där för dem att lösa sina problem.
3. Innehåll
Att skapa innehåll bör vara det sista steget. Genom att slutföra de två första stegen får du en tydlig förståelse för vilket innehåll som kommer att få resonans hos din målgrupp och hur du distribuerar det för att uppnå dina mål.
Claudia är grundaren av Small Business Breakthrough, ett digitalt marknadsföringsföretag, och grundaren av One Amazing Women's Network. Claudia har varit digital marknadsföringskonsult och strateg för småföretag i nästan två decennier och använder nu sin egen personliga och professionella expertis för att hjälpa dig skapa ett företag att vara stolt över.
2.4. Hur, vad och varför för videostatistik
Ibland blir vi för fokuserade på att skapa innehållet och glömmer att analysera siffrorna för att se hur det faktiskt fungerar. Vissa vet helt enkelt inte hur de ska läsa statistiken för att dra slutsatser och förbättra resultaten. Vissa tycker att siffror är för komplicerade och fortsätter med turbaserad marknadsföring.
Vi bjöd in Serena Ryan att ge lite inspiration för att förstå siffrorna så att du slutar slösa pengar på att producera saker som inte ger dig ROI.
Serena 'Dot' Ryan
Facebook-annonsstrateg
serenadotryan
Om vi inte förstår hur värdefulla våra siffror är så missar vi verkligen möjligheter. När vi vet hur vi ska spela med statistiken kan vi förstå vad vi gör bra och vilka aktiviteter och kampanjer som behöver justeras.
För att inte gå vilse i alla termer och förkortningar, kom ihåg den här uppsättningen med 3 saker som du måste fokusera på:
- Mål;
- Innehåll;
- Inriktning.
Innehåll och inriktning är ganska tydliga, men att sätta upp målen är där siffrorna kommer i spelet. Dina mål bör baseras på följande tre mätvärden:
- CPA – kostnad per förvärv. Mängden pengar som spenderas på kampanjen delat med antalet kunder du får som resultat.
- CPL – kostnad per potentiell kund. Det här är hur mycket pengar du spenderar för att få någon förlovad.
- ROAS – avkastning på spenderade annonser. Hur mycket tjänade vi på den förra kampanjen och vilka är förväntningarna på nästa?
Med dessa siffror samlade och analyserade är det mycket lättare att förstå hur du kan förbättra dina ytterligare resultat.
Serena Dorothy ‘Dot’ Ryan är Facebooks annonsstrateg, utbildare och talare som hjälper redovisningsexperter och beslutsfattare att se siffrorna i sociala medier.
2,5. Hur du odlar ditt varumärke via relationer
Relationsmarknadsföring Evangelist, Jessika inspirerar varumärken att göra och ge mer genom konsten att äkta relatera till sina kunder med hjälp av relationsmarknadsföring.
Jessika Phillips
Grundare av NOW Marketing Group och värd för Social Media Week Lima
jessikaphillips
Relationsmarknadsföring handlar om att lägga till ett extra steg till know-like-trust ram som är refer. Det här handlar om att göra dina kunder så glada över den exceptionella upplevelsen med ditt varumärke att de börjar hänvisa dig till sina familjer och vänner.
Det vänder dina följare på sociala medier till dina sanna fans som utvecklar den där muntliga hänvisningsverksamheten. Och även förvandla dina kunder till förespråkare för dig. Och din gemenskap – till kollaboratörer.
Jessika Phillips hjälper varumärken att bemästra relationsmarknadsföring. Hon är en internationell talare, Good Vibes-spridare och den passionerade grundaren av NOW Marketing Group och värd för Social Media Week Lima
2.6. Tips om marknadsföring till föräldrar
Naturligtvis är alla målgrupper speciella och du behöver undersöka din inifrån och ut för att lyckas med dina marknadsföringsinsatser. Jill vet allt om att göra marknadsföring för en mycket speciell publik som finns överallt i världen – föräldrar.
Jill Holtz
Medgrundare av Mykidstime.com och Digital4Sales.com
jillholtz
En av skillnaderna mellan föräldrar, särskilt mammor, jämfört med andra segment är att de köper inte bara för sig själva utan också för sina barn och andra familjemedlemmar. Det gör dem mer oroliga och kräsna, så förtroende är verkligen viktigt och du måste bygga upp det med tiden.
Föräldrar är en mycket känslig och känslosam publik. Dessutom är de alltid upptagna, lite stressade och tacksamma för all hjälp. Att lösa problem och ge en hjälpande hand till föräldrarna är det mest effektiva sättet att bygga upp det förtroendet.
Jill Holtz är en av grundarna av Mykidstime.com, en informationswebbplats för föräldrar, som har vuxit från en lokal Galway-katalog till en global webbplats och ett av de mest pålitliga onlinevarumärkena för föräldrar.
3. Sänds live
Livevideo är uppenbarligen marknadsföringsverktyget som du inte kan ignorera idag. Det har varit ett trendämne redan ett tag och mycket har sagts om vikten av livesändningar. Men vissa är fortfarande tveksamma till att gå live och fortsätter att nämna ursäkter som bristande kamerakunskaper eller frånvaro av utrustning.
Våra gästexperter från hela världen är säkra på att det inte är så läskigt och svårt som du kanske tror. Kolla in dessa inspelningar om allt live för att övervinna partiskheten om att gå i luften.
3.1. Hur du ökar din inverkan och auktoritet med Confident Live Video
Det är alltid läskigt att börja göra något nytt, speciellt när man vet att andra kommer att titta.
Från sin egen erfarenhet av att vara med i kameran såväl som av att lära folk hur man gör det på ett säkert sätt, identifierade Ian de tre vanligaste fobierna som hindrar människor från att göra sändningar.
Ian Anderson Gray
Grundare av Confident Live Marketing Academy
ianandersongray
Att stå på scenen eller gå live är stressande men rädsla kan faktiskt bli en bra sak om du kan kanalisera den till din energi.
Det finns tre stora utmaningar med att sända live som skrämmer folk mest när det kommer till sändningar.
1. Livevideoutrustning
Komplicera inte saker för mycket så att det slutar med att du kastar ut din dator genom fönstret. De enda två sakerna du behöver:en modern enhet med en kamera av god kvalitet (smarttelefon eller dator) och snabbt internet med hög uppladdningshastighet.
2. Live videorädsla
Sluta försöka vara perfekt! Var autentisk och ärlig. Din publik vill se det verkliga du. För att övervinna rädslan och vänja dig vid att stå framför kameran, börja med 15-sekunders Instagram- eller Facebook-berättelser innan du kommer till det längre formatet.
3. Innehålls- och marknadsföringssfär
Kom ihåg 5 P-s för att göra en livevideo:
- Planering
- Förreklam
- Produktion
- Efterreklam
- Ändra ändamål.
Ian Anderson Gray är grundaren av Confident Live Marketing Academy och hjälper entreprenörer att öka sin inverkan, auktoritet och vinster genom att använda livevideo med tillförsikt.
3.2. Podcasting för företagstillväxt
Som chef för marknadsföringsbyrån Impactive8, fick Loren frågan av kunder om att göra en podcast var en givande sak för ett företag. Utan att veta det exakta svaret bestämde hon sig för att prova det själv. Så här lanserades #BusinessAddicts, en topprankad podcast om allt som rör affärer.
Loren Bartley
Ägare och chef @ Impactiv8
lorenbartley
Varje företag behöver en plats för att positionera expertis och skapa en gemenskap runt den. Nuförtiden kan folk vara för upptagna för att titta på videor eller läsa bloggar, så förmodligen är podcast lättare att konsumera eftersom folk kan lyssna på den på spring, när de kör bil eller är på gymmet.
Om du är i någons öron i 45 minuter, hör de din röst och lär känna dig – det här är ett av de bästa sätten att få folk att känna, gilla och lita på oss.
När någon startar en podcast krävs det mycket arbete för att bli upptäckbar i sökmotorerna. Det är mycket viktigt att få en så stor publik som möjligt i början eftersom det är detta som kommer att driva din tillväxt ytterligare.
Och när folk väl prenumererar betyder det inte nödvändigtvis att de lyssnar på dig, så du måste fortfarande göra sociala medier och e-postmarknadsföring för att få dem tillbaka till ditt innehåll.
Video fungerar utmärkt för poddsändningar – du kan ta utdrag från ditt ljud och lägga dem över videomaterial som text för att skapa en teaser och köra den på sociala medier. Det här är ett mycket effektivt sätt att förmedla ditt budskap eftersom folk vanligtvis inte sätter på ljudet när de tittar på videon.
Loren Bartley är en själverkänd affärsmissbrukare. Förutom att hon äger och driver Impactiv8, en digital marknadsföringsbyrå som specialiserar sig på Facebook-annonser, har hon också ett co-working space, driver en digital marknadsföringskonferens i Australien och är medvärd och producent av den topprankade podcasten Business Missbrukare.
3.3. Podcaster, livevideo och annan video – Oh My!
Phil är en mycket tidig användare av podcasting med 13 års erfarenhet under bältet. Efter många gjorda misstag och lärdomar delar han nu med sig av listan över vad som ska göras och inte göras för att planera sändningarna, vara i luften och göra om inspelningarna.
Phil Gerbyshak
Expert säljtränare och medvärd för talkshowen för sociala medier #SocialChatter
philgerb
Med 800 000 poddsändningar och miljontals avsnitt online måste ditt innehåll vara så rikt och intressant som möjligt för att kunna lyssnas på. Oavsett om det är din 1:a eller 501:a livevideo måste den ge ett mervärde för människor. De kanske glömmer dig en gång, men bränn inte din publik ens innan du kommit till de bra sakerna.
Det allra första rådet att ta är: sänd inte live bara för att du kan!
Använd PSA-formel för korrekt planering:
- Peka. Fråga först dig själv varför du gör en podd och varför din publik borde bry sig?
- Berättelse. Bestäm sedan vad du ska göra och hur du ska tillföra värde för människor samtidigt som du underhåller dem?
- Åtgärd. Det sista att definiera är vad vill du att folk ska göra efter att du har avslutat din sändning?
Phil Gerbyshak har poddat sedan han var med i boken What Nobody Tells You About Blogging and Podcasting 2006. Han är för närvarande en expertsäljtränare och är medvärd för den längsta pågående sociala media-talkshowen #SocialChatter, som presenteras för dig av sociala kockar.
3.4. Avslappnad och självsäker livevideo
Jennifer brukade arbeta för The Weather Channel och har gjort över 2000 livevideor under hela sin karriär. Hon vet definitivt att det ofta inte går så smidigt som man vill. Om du gör många livevideor har du förmodligen stött på alla möjliga tekniska problem med anslutning, ljud, video och vad mer. Och det är bra, eftersom livevideor är menade att vara ofullkomliga.
Jennifer Watson
Social Media Manager @ Agorapulse
jenniferwatsonsocial
Om något går fel med din sändning är det bara att borsta bort det och fortsätta. Annars kommer det att förlama dig och hindra dig från att gå live igen.
Det viktigaste med livevideor är att ingen faktiskt vill ha dem perfekta. Broadcasting är först och främst ett sätt att föra människor från hela världen till en plats där de vanligtvis inte kan vara och att uppleva något i realtid. Därför vill de ha det rått och äkta.
Jennifer är specialist på sociala medier, talare och Emmy-vinnande meteorolog. Hon har en varierad bakgrund från att arbeta med kamera till att utföra digitala strategier för det största varumärket i vädret.
4. Plattformar
Sociala medier är så enorma nuförtiden att det är svårt att hålla koll på allt som händer med trender och algoritmer. Varje plattform har sina ständigt föränderliga detaljer som kräver en ansträngning för att anpassa sig därefter och har också en del vidskepelse runt sig. Det som är bra är att vi har experter som kan slå hål på myterna och dela med sig av deras knep för marknadsföring på olika plattformar.
4.1. 10 häpnadsväckande sociala mediemyter avbrutna
Du känner förmodligen till Agorapulse, ett utmärkt verktyg för hantering av sociala medier för att hålla dina inlägg organiserade. Tillsammans med utvecklingen av mjukvaran driver teamet också ett Social Media Lab där de gör A/B-tester och andra experiment med olika taktiker och tillvägagångssätt för att undersöka fenomen i sociala medier, förse marknadsförare med pålitlig data och slå hål på myterna.
Emeric Ernoult
VD och medgrundare av Agorapulse
ernoult
Det fanns många olika myter som spred ut "sanningarna" som inte validerades av någon form av test eller data eller något verkligt. Att få riktig data kräver en enorm investering av tid och pengar om du vill göra dem på en konsekvent basis. Och folk har vanligtvis inte dessa resurser. Och detta är anledningen till att Social Media Lab föddes.
Kolla in inspelningen för att ta reda på de databeprövade svaren på frågorna om olika plattformar och tillämpa dem på din sociala mediestrategi:
- Lämna negativa kommentarer på Facebook eller bli av med dem?
- Påverkar användningen av 3d-parts publiceringsverktyg dina priser på något sätt?
- Vilka resultat får du om du publicerar samma innehåll flera gånger?
- Är det värt det att delta i Instagram-poddar?
- Instagram-annonser:flöde eller berättelse?
- Var ska hashtaggen placeras?
- Går inlägg endast med text sämre resultat än inlägg med bilder?
- Hur långt bör ditt inlägg vara för att få fler visningar?
- Kläm in 140 tecken eller utnyttja potentialen hos alla 280?
- Ger emojis verkligen fler intryck och engagemang?
Emeric är en serieentreprenör med 20 års erfarenhet av sociala medier och SaaS (software as a service). Han är VD och medgrundare av Agorapulse, en Parisbaserad programvara för hantering av sociala medier som lanserades 2011.
4.2. Hur du får mer engagemang i dina Facebook-grupper
Bella är experten när det kommer till att vara värd för Facebook-grupper. Hon vet exakt skillnaden mellan en Facebook-sida och en Facebook-grupp och hur du bör närma dig båda dessa utrymmen för att stärka din sociala marknadsföringsstrategi.
Bella Vasta
Keynote-talare, författare, konsult
bellavasta
Imagine your business being a house with a front yard and a back yard. These two places serve different purposes – same as Facebook Pages and Facebook Groups do.
Thus, your Facebook page is your front yard. You generally keep it neat and decorate it on special occasions. You probably wave at a stranger passing by but won’t hang out with your friends here.
While the place to throw a party is your backyard – and that’s your Facebook group. It is a safe, relaxed and enjoyable space but you’ll need an invitation to get in there.
There is no answer to what is better – you need both. The front yard is to deliver your message to the whole world, and the back yard where the real magic happens.
Bella Vasta is the dynamic personality behind the one-woman coaching company, Jump Consulting. Since 2002, Bella has been a trailblazer in the pet industry consulting with multi-million dollar companies to hundreds of small businesses. She is an author, podcast host and blogger.
4.3. Running Effective Video Ads on Facebook and Instagram
With organic reach declining, you can’t afford being on social media without running some campaigns promoting your content. Facebook and Instagram feature different setups and host different audiences, but at the beginning, it is hard to predict what will work best for your business.
Antonio Calero
Head of Marketplace Services for AdEspresso
antoniocalero
When you are at the very start of your social media journey, it is ok to use the same content assets across different platforms to test the waters. But when you get deep into it and come to understand what works better and where you’ll need to adapt the creatives for each platform for better results.
Keep split testing as much as you can to define what works better for your specific goals, audience and content.
Video ads tend to perform better on Facebook and Instagram and here are 3 rules to follow when creating a well-performing ad.
- Be different. You need to create something unique to break through all the noise;
- Start video with something impactful. You have less than 2 seconds to grab the attention before the post will be scrolled away from the feed;
- Don’t make it too long:15-20 seconds maximum.
Antonio Calero is a Social Media author, speaker, and the Head of Marketplace Services for AdEspresso – a tool from Hootsuite that simplifies optimization and reporting of Facebook Ads.
4.4. Change the World With a Single Hashtag
A journey of a thousand miles begins with a single step. This is what 100% true for the #LinkedinLocal movement that emerged in a small Australian city 2 years ago almost by chance. Since then there have been 3000 events in 650 cities and 90 countries featuring this hashtag that has literally changed the LinkedIn world.
Anna McAfee
CEO and Head of Communities at LocalX
annamcafee
Building a community, especially offline, shouldn’t serve the commercial purpose. It is first of all about getting together, being yourself and creating an open space where everyone is welcome regardless of the title.
People need a sense of belonging and a face-to-face connection. Being a part of the community is very refreshing and valuable for people because it is so much more than a traditional business networking.
Speaking of business, every brand has a community – it is your customer base or your social media followers. If you can tap into that and create a feedback loop for your own business you can ultimately save a lot of money as there is a lot more of customer retention within the communities.
Anna is the founder of the #LinkedinLocal movement, Linkedin’s longest-running hashtag, and a concept that has been copied in 90 countries around the globe, helping people leverage LinkedIn to build relationships and communities offline.
4.5. Accelerate Your Conversions for Your Online Store
Doing marketing for eCommerce differs a lot from doing it let’s say for a service. Mainly, it is about adding an extra step where you need to sell not just yourself, but also you need to make people like and want your product. And you can sell anything online – be it a physical product or a digital one – you just need to give your customer a convenient platform to buy it.
Veronica Jeans
eCommerce coach &Shopify Expert
veronicajeans
Having your own platform is more beneficial and reliable than selling solely on big marketplaces like Amazon or Etsy as they are constantly changing the rules of the game and force you to adjust.
The best way is to do both, but it is good to integrate a shopping platform to your website so that you have everything in one place and don’t make people to switch between the domains.
The biggest thing in e-commerce is the customer journey. You have to have 3 clicks maximum between to get to the product from somewhere else. If you give your customers too many choices they will hop off because it gets hard for them to make a decision.
Veronica is an eCommerce Business Mentor, Marketing Strategist and Shopify Queen.
