Om du vill att ditt företag ska lyckas måste du ha en stark varumärkesröst. Din varumärkesröst speglar din varumärkespersonlighet. Om konsumenterna inte vet vad du står för kan du inte förvänta dig att de ska förvandlas till betalande kunder.
Den goda nyheten är att det finns många verktyg du kan använda för att hjälpa dig skapa en varumärkesröst. Video, i synnerhet, är en bra marknadsföringskanal.
Video är en så mångsidig form av kommunikation. Dessutom föredrar 69 % av människor att titta på videor när de lär sig om en produkt eller tjänst. Så när du använder video för att skapa en varumärkesröst kommer du att kunna engagera dig med fler människor också.
Datakälla:Weidert
Som sagt, hur exakt kan du använda video för att skapa en varumärkesröst som kommer att tillgodose din målgrupp?
I den här artikeln ska vi titta på de olika sätten. Men låt oss först besvara den här frågan:Hur kan du utveckla en varumärkesröst, i allmänhet, i första hand?
Hur kan du utveckla en varumärkesröst?
Att utveckla en varumärkesröst börjar med en djup analys av ditt varumärke. Du måste undersöka din publik först.
Tänk på vem ditt varumärke är till för och hur du vill att de ska känna sig när de engagerar sig med ditt varumärke.
Har du också några värderingar eller unika fördelar som du tror kommer få ditt varumärke att sticka ut? För att hjälpa dig att svara på dessa frågor och definiera din målgrupp kan du skapa en kundpersona.
Källa:Launch Space
Svaren du får från den här övningen hjälper dig att forma din varumärkesidentitet. Det kommer i sin tur att forma ditt varumärkes röst.
Till exempel, om ditt varumärke är för en hälsomedveten publik, vill du använda ljusa bilder som antyder god hälsa. Om du vill förmedla nöje och glädje bör du använda ett glatt tonfall.
Innocent Drinks har tagit detta tillvägagångssätt. De använder en ton som är udda och vänlig i all marknadsföring. Det inkluderar webbkopiering, inlägg på sociala medier och videoinnehåll. För att göra detta använder de informellt språk, skämt och personliga anekdoter. Plus massor av ljusa och djärva färger och tecknade serier för att ge orden liv.
Källa:Innocent Drinks YouTube
När du väl bestämt dig för din varumärkesröst måste du säkerställa varumärkeskonsistens. Tänk på ditt varumärke som en enda enhet och se till att all kommunikation har samma tonfall. Varumärkeskonsistens mellan olika plattformar kan öka intäkterna med upp till 23 %.
Dessutom, ju mer du använder din ton, desto mer igenkännbar blir den. Det är varumärkeskännedom, och det kan förvandlas till varumärkeslojalitet.
Hur video hjälper till att skapa din varumärkesröst
Jag nämnde att video är ett av de bästa verktygen för att skapa en varumärkesröst eftersom den är mångsidig och engagerande. Mångsidig eftersom det finns så många olika typer av videor du kan skapa.
Engagerande eftersom med dem kan du ge dina kunder en direkt inblick i ditt varumärke. Det är något som upprätthåller din publiks uppmärksamhet.
Källa:Amazon
För att göra videomarknadsföring rätt måste dina videor laddas snabbt varje gång. Det är också viktigt att din webbplats laddas snabbt.
Det är därför du måste tänka på ditt webbhotell också. Företag som Hosting Foundry kan hjälpa dig att hitta lämpliga värdleverantörer.
Så låt oss gå tillbaka till vår ursprungliga fråga:Hur exakt kan du använda videoinnehåll för att hjälpa ditt varumärke att rösta? Här finns flera sätt:
1. Klicka på livestreaming
Livestreaming är ett utmärkt verktyg för att bygga en autentisk varumärkesröst.
Det låter dig kommunicera din varumärkesröst i realtid, så att folk kan se att det inte är manus och repeterat. Det ger ditt varumärke autenticitet och hjälper dig att utveckla ett djupare engagemang med din publik.
Livestreaming är också ett bra sätt att konvertera videovisningar till försäljning. Enligt en studie sa 75 % av marknadsförare att Facebook Live, i synnerhet, hjälpte till att öka produktköpen.
Facebook är inte den enda plattformen du kan livestreama på. Du kan livestreama på Instagram, YouTube och Vimeo. De har alla sina olika för- och nackdelar, så du bör göra din forskning i förväg. Med lite forskning kommer du att kunna hitta den bästa livestreamingplattformen för dina affärsmål.
Men vad ska man livestreama? Du kan till exempel livesända frågor och svar med din publik eller diskussioner med andra människor.
Källa:Chewy Instagram
Här är ett exempel från Chewy, en onlineåterförsäljare för sällskapsdjur. De bjuder in veterinärer att svara på frågor från sin publik och livestreama evenemanget.
2. Använd samma person för dina videor
Det enklaste sättet att skapa en konsekvent röst i alla dina videor är att använda samma person i alla dina videor.
EE, en mobilnätsoperatör, använder denna metod. De har skådespelaren Kevin Bacon i alla sina videoannonskampanjer i Storbritannien.
Källa:EE YouTube
Att ha en sådan bekant ansiktsfunktion hjälper konsumenterna att relatera till varumärket.
Fundera noga på vem du vill ska representera ditt varumärke. Deras ansikte, röst och personlighet i allmänhet borde komma att återspegla vem de är som företag.
3. Anpassa videoelementen till varumärkets övergripande image
Se till att alla dina videoelement stämmer överens med ditt varumärkes övergripande image.
Språktonen som används av människor i din video, till exempel, bör återspegla vem du är som varumärke.
Texten och färgen bör också överensstämma med ditt varumärkes personlighet. En nyligen genomförd studie visade att i synnerhet nyckelfärger kan förbättra varumärkeskännedomen med 80 %.
Om någon till exempel bad dig tänka på en drink som är relaterad till färgen röd, vilket märke skulle du tänka på? Svaret är troligen Coca-Cola, som framgångsrikt har skapat en varumärkesidentitet kring färgen.
Som ett resultat ser du den färgen i allt videoinnehåll också. Kolla in det här exemplet från Coca Cola Mexico:
Källa:Coca Cola
Det är inte bara färgen här som är i linje med Coca-Colas varumärkesidentitet. Även scenen som visar en familj återspeglar vad Coca-Cola står för. Coca-Cola firar samhörighet, och det är vad du ser i den här videon.
4. Skapa varierat videoinnehåll
För att få din publik att associera dig med en specifik personlighetstyp måste du bombardera dem med innehåll som konsekvent speglar den personligheten.
Om du inte varierar allt innehåll kanske din målgrupp inte ens ser nästa video du skapar.
Så skapa varierat videoinnehåll. Dessutom, när du har olika typer av videoinnehåll når du så många olika människor som möjligt. Du kommer också att möta olika behov.
Varför inte skapa en Om oss-video om ditt varumärke? Eller en demovideo för dina produkter? Vad sägs om animation?
Kundrekommendationsvideor är också en bra idé. De ger människor pålitliga recensioner av din tjänst eller produkter och är bra på att omvandla visningar till försäljning.
Källa:Zoom
Zoom, till exempel, är ett bra exempel på ett varumärke som använder varierat videoinnehåll på sin webbplats. Bortsett från kundrekommendationsvideorna på sin hemsida, har Zoom videohandledningar som vänder sig till kunder som kan ha svårt att använda produkten.
Avsluta
Om du vill att ditt varumärke ska lyckas måste du utveckla en varumärkesröst framgångsrikt. Din varumärkesröst speglar din varumärkespersonlighet. Det är vad du står för.
Video är en utmärkt kanal för att skapa varumärkets röst. Se bara till att du använder det på rätt sätt för att det ska bli effektivt.
I den här artikeln diskuterade vi några tips som du bör följa. Utnyttja livestreaming, använd samma person för dina videor och anpassa dina videoelement med ditt varumärkes image. Glöm inte att skapa varierat innehåll.
Följ dessa, och du kommer framgångsrikt att skapa en varumärkesröst som förkroppsligar vem du är. Med varumärkeskonsistens är du på väg att upprätthålla det varumärkeskännedomen och sedan skapa kundlojalitet.
Om författaren:
Jayson David är huvudskribent, redaktör och forskare på Hosting Foundry, som hjälper företag att hitta de bästa webbvärdarna för deras behov. Han är en fan av webbhotell och kontrollerar och publicerar allt innehåll på sajten.