Att ta reda på vad som exakt skiljer varje ny generation åt kan vara näst intill omöjligt. Det finns inga fastställda kriterier. Är det lika enkelt som mode? Eller politik? Smak på musik, kanske? Även den faktiska tidens gång gör väldigt lite för att klargöra vem som faller under vilken kategori och varför – beroende på vem du frågar kan det finnas en enorm överlappning i slutet av varje generationsperiod. Och när du har några Millennials som fortfarande går på college och andra som skjuter på 45, kan någon verkligen arkivera alla sina vilt divergerande livserfarenheter i en enda monolitisk grupp?
Även om du kan tillbringa större delen av evigt tjafs om när Boomers gradvis försvann i Gen X, har en generation jämförelsevis tydliga markeringar som skiljer den från de som kom innan:Gen Z. Född från 1995 till 2010, medlemmar av Gen. Z är de första legitima "digitala infödda" – så kallade för att de aldrig har känt en värld utan internet, utbredd mobiltelefonanvändning och sociala medier. Koncept som verkade som science-fiction för tidigare generationer är helt vardagliga för Gen Z och sömlöst integrerade i deras vardagsliv. Global sammankoppling? Oändligt innehåll? Dessa omöjliga attraktioner är standardproblem för den stora majoriteten av Gen Z som bor i den utvecklade världen. Att förstå vad som pågår i deras sinnen (och varför) blir ett komplext pussel av innehåll och passion för dem utan deras unika perspektiv.
Med Gen Z som snart förväntas överträffa 32 % av den globala befolkningen, finns det utan tvekan ingen grupp på planeten som är viktigare för marknadsförare av videoinnehåll att få kontakt med. Men hur kan ditt varumärke eller företag dra nytta av den dramatiska ökningen av Gen Z på ett autentiskt tilltalande sätt – allt utan att förbränna din budget?
Förstå Gen Z
Att känna till din publik är i allmänhet det första steget för att anpassa sig till deras specifika önskemål, behov och intressen. Lyckligtvis för innehållsmarknadsförare är en av de väsentliga definierande egenskaperna hos Gen Z som helhet deras unika kulturella extroversion – en kraftfull, brinnande önskan att komma ut och skapa och utforska och konsumera. Även om detta inte nödvändigtvis är likställt med material konsumtion (eller, uttryckt lite tydligare, "köpa saker") det betyder att de har en intensiv, påtaglig entusiasm som ditt varumärke borde försöka dra nytta av - till skillnad från den tidigare Gen X, som var berömt definierad av sin brist på motivation och ambition. När allt kommer omkring, hur säljer man till någon som påstår att de inte vill ha något?
Även om många kan hävda att de är uttalat antikapitalistiska, är medlemmar i Gen Z 55 % mer benägna att vilja starta ett företag än Millennials. De ärambitiösa unga individer , med ambitioner som bara matchas av deras passion för att göra en förändring. Cirka 30 % av Gen Z-anställda skulle få en lönesänkning på 10-20 % om det innebar att arbeta för en sak eller en organisation som är viktig för dem. Detta sträcker sig till det faktum att 60 % av Gen Z vill ha en inverkan på världen omkring dem, jämfört med endast 39 % av deras Millennial-motsvarigheter. Sammantaget verkar Gen Z bry sig betydligt mer än tidigare generationer och i förlängningen stödja varumärken och företag som delar deras vittgående värderingar.
Rishad Tobaccowala, tillväxtchef på Publicis Groupe, beskriver Gen Z som "osensibiliserad" från år av non-stop exponering för innehållsmarknadsföring. Många har nått den punkt att de knappt känner igen (eller bryr sig) om skillnaden mellan märkesvaror och oberoende media. Som ett resultat är de mycket mer bekväma att interagera med och dela innehåll från varumärkeskällor över flera plattformar.
De flesta av dessa är online, eftersom Gen Z-medlemmar spenderar i genomsnitt 3,4 timmar på att titta på internetvideor varje dag. Över 70 % av Gen Z-innehållskonsumtionen kommer från streaming, och en hel tredjedel av den streamingen är mobil – vilket blir särskilt potent data när du inser att över hälften av Gen Z-tonåringar använder sina telefoner för att göra inköp online. Och inte ens dessa siffror beskriver helt deras teknikkunniga natur; i genomsnitt använder Gen Z nästan dubbelt så många skärmar som Millenials gör i sina dagliga liv.
Sammanfattningsvis, Gen Z bryr sig mycket och vill ta del av verklig förändring...men beror också på bekvämligheten med sociala medier för nästan konstant stimulering . Detta ger en mycket brännbar personlighetsprofil, där aptit och apati går hand i hand.
Vad vill de ha?
Innan du beskriver vad Gen Z vill, är det viktigt att erkänna vad de hatar:Oäkthet . Att ha vuxit upp mättad i mediahype och "falska nyheter", att se till att de engagerar sig med ett varumärke eller företag på ett riktigt sätt blir extra viktigt för dem. Endast 24 % av Gen Z-medlemmarna sätter ett lågt värde på autenticitet, medan 28 % värderar det särskilt högt.
Videoinnehåll är fortfarande ett av de bästa sätten att få kontakt med Gen Z-publik på ett autentiskt (eller äkta) sätt. Redan mer än 500 miljoner timmar YouTube tittas på runt om i världen varje dag. 85 % av Gen Z använder redan YouTube, och 35 % identifierar det som sin primära sociala medieplattform. Video är helt klart ett av de viktigaste medierna som Gen Z använder för att uttrycka sig, och kan vara ett fantastiskt sätt att kringgå den traditionella innehållsmarknadsföring. Titta bara på YouTube-stjärnor som Emma Chamberlain , vars hela persona är uppbyggd kring en sorts ultraäkthet som skär igenom den överproducerade pizzan som gynnas av äldre webbpersonligheter.
Chamberlains verk är fortfarande högkoreograferat och professionellt producerat, men lyckas presenteras som autentiskt. Marknadsförare skulle kunna lära sig av hennes exempel genom att utforska mer lo-fi-estetik, intima en-mot-en-känslor och extremt subtil varumärkesbyggande – kort sagt, genom att sätta "innehållet" före "marknadsföringen".
Medlemmar av Gen Z vill ses som kollaboratörer, inte konsumenter, vilket är en del av anledningen till att de föredrar relaterade stjärnor som Chamberlain framför orörda Hollywood-kändisar. Överväg att främja uppmaningar som uppmuntrar användargenererat innehåll; gör Gen Z till en del av din videomarknadsföringskampanj på alla nivåer, istället för att hålla dem på avstånd som passiva observatörer.
58 % av vuxna över 35 håller med om att "barn i dag har mer gemensamt med sina globala jämnåriga än de har med vuxna i sitt eget land." Det betyder att ditt innehåll måste kännas som om det kommer från någon i deras position – och vad är bättre än att använda innehåll skapat av Gen Z-medlemmar för varandra? Använd den outtömliga resursen och använd den för att underblåsa dina egna kreativa ambitioner.
Sluta tankar
När du vädjar till Gen Z, kom ihåg att du har att göra med 44 miljarder dollar i köpkraft; en siffra som går upp till 600 miljarder dollar när man tänker på inflytandet som Gen Z har på sina föräldrars ekonomiska vanor. Men att omfokusera din videoinnehållsstrategi för att provocera fram Gen Z-engagemang är mer än ett kortsiktigt grepp om pengar. Det här är en långsiktig kreativ pivot att få kontakt med vad som kan vara den största, mest kraftfulla konsumentdemografin i historien – och så frön till den kopplingen börjar nu, med dig.