Vi stod nyligen värd för ett "Spotlight on TikTok Creators"-event som en del av vår nya serie lunchchattar med branschexperter, och evenemanget blev en enorm framgång – så mycket att vi hade alldeles för många publikfrågor att svara på på bara en timme. Så vi har samlat ihop 23 av de vanligaste frågorna och besvarat dem här. Oavsett om du deltog i eventet eller inte, är denna FAQ en bra översikt över hur man använder TikTok effektivt som varumärke. (Om du missade evenemanget och vill titta på inspelningen kan du komma åt hela konversationen här!)
Vad behöver jag veta om jag precis har börjat med TikTok?
Ett bra sätt att komma igång på plattformen är att titta på innehåll innan du försöker göra något. Om du är helt ny på TikTok kan du titta på alla typer av innehåll på din For You-sida (avsnittet "För dig" på fliken Hem) och på Upptäck-sidan (Fliken Upptäck). Att titta på innehåll på någon av dessa platser kommer att ge dig en känsla för hur TikTok-innehåll fungerar, vad du gillar och inte gillar i andras innehåll, vad som är trendigt just nu och vad du kanske vill efterlikna för ditt eget innehåll. Sedan är det bäst att bara börja prova innehåll för att se hur processen känns och få en grundläggande förståelse för vem din TikTok-publik kommer att vara.
Arbetar TikTok för [infoga min bransch här:B2B, finans, juridik, ideella organisationer, nyheter, musik, hantverk, etc.]?
Vi kan inte beröra varje enskild bransch i några få meningar, men det korta svaret är ett rungande ja! Du kanske blir förvånad över en del av innehållet som blir viralt eller får ett antal följare på TikTok. En del av förklaringen till detta är att algoritmen är särskilt effektiv för att sätta ditt innehåll framför de personer som är mest benägna att njuta av det, men även TikTok-publik är unik genom att det inte nödvändigtvis finns en förväntan på att ditt innehåll måste passa en viss form. Så länge ditt innehåll är underhållande, pedagogiskt eller på annat sätt engagerande, har det en chans att bli riktigt bra.
Några tips för att skriva kreativa briefs för influencers/innehållsskapare? Hur kan jag ge dem kreativ frihet samtidigt som jag förblir trogen vårt varumärke?
Det här är en bra fråga, och det är en utmaning för alla former av partnerskap med andra varumärken eller kreatörer. Vi rekommenderar att du delar lite struktur för innehållet men ger skaparen frihet över hur du ska utföra din vision. Användbar information som du kanske vill dela med dem inkluderar ofta dina varumärkesriktlinjer, dina mål för innehållet (som varumärkesmedvetenhet kontra att öka försäljningen), eventuella specifika taglines eller produktfunktioner som du behöver dela med dig av, och alla bilder som de bör inkludera eller undvika. .
Utöver detta grundläggande ramverk är det viktigt att låta skaparen ha viss kontroll över konceptet och utförandet. Trots allt gillar deras följare deras innehåll av en anledning, och ju mer det ser autentiskt ut för deras typiska stil och innehåll, desto mer kommer tittarna att lita på partnerskapet.
Tänker du på att använda TikTok för att rekrytera nya medarbetare?
TikTok kan definitivt arbeta för att rekrytera nya medarbetare. Ett vanligt tillvägagångssätt är att visa bakom kulisserna innehåll om hur det är att arbeta på ditt företag för att skapa lite spänning kring det. Andra alternativ inkluderar att be sökande att skapa en TikTok som en del av sin ansökan (Nerf gjorde detta nyligen med stor framgång), bitar av arbete från personer i olika delar av företaget, eller lyfta fram ditt företags unika uppdrag, försäljningsargument eller förmåner i video formatera. Det här kanske inte fungerar lika bra för nischbranscher eller befattningar, men det kan fungera särskilt bra om du anställer ofta och har många lediga platser att fylla eller om du letar efter nybörjar- eller medelnivåtalanger som kan vara i åldersintervallet som mest aktiva på TikTok.
Finns det något straff för att ladda upp filmer filmade på som en DSLR och sedan ladda upp dem till TikTok eller Reels istället för att filma det direkt i appen?
Inte så vitt vi vet! Att filma på en annan kamera kan fungera riktigt bra för TikTok, och många kreatörer använder detta tillvägagångssätt för innehåll av högre kvalitet. Vår enda försiktighet är att se till att det slutliga innehållet fortfarande känns äkta och äkta. Ibland kan fokus på produktionsvärde få videoinnehållet att kännas stelt eller formellt, vilket ofta inte fungerar bra med TikToks användarbas.
Hur kan vi säkerställa att innehållet som skapas är korrekt och skapar trovärdighet med tanke på antalet röster om något ämne?
Det finns några saker vi rekommenderar för att säkerställa att ditt innehåll är korrekt och trovärdigt. Försök först att inte dela expertis om ämnen du inte är bekant med. För det andra, gör några snabba efterforskningar innan du spelar in din video för att faktakontrollera dina samtalspunkter. En snabb Google-sökning kan ofta rädda dig från att dela innehåll som inte är helt korrekt. Slutligen, om det är något du vill prata om som du inte är fullt så kunnig om, avslöja det i din video. Det är helt okej att säga att du fortfarande lär dig om något och välkomna korrigeringar eller feedback i kommentarerna om du hoppas på att lära dig mer.
Hur ska varumärken utvärdera att ha en närvaro på TikTok och vilka saker ska vi planera för om vi bestämmer oss för att gå vidare?
Vi rekommenderar ofta att om organisationer har bandbredden och de interna resurserna för att testa TikTok-innehåll, finns det väldigt lite nackdelar och massor av potentiell uppsida. Åtminstone kommer du att doppa tårna i videoinnehåll som du sannolikt kan återanvända senare om TikTok inte fungerar som en plattform. Men om investering i TikTok-innehåll kommer att innebära att andra delar av din innehållsstrategi lider eller att du är för tunn för att göra något av ditt innehåll rättvisa, kanske det inte är rätt tillfälle att prova en ny plattform. Det är bättre att briljera med det du redan gör än att börja göra många saker dåligt.
Hur kan jag skapa varumärkesinnehåll utan att det känns påträngande som en annons?
På TikTok kan det fungera riktigt bra att vara transparent om din position som varumärkesägare eller marknadsförare och lyfta fram din produkt eller tjänst ur ett personligt perspektiv. Vi har sett många varumärken med framgångsrika produktvideor där de bara förklarar vad de gör och varför du kanske gillar det. Nyckeln kan ibland vara att prata om din produkt som du skulle förklara den för en vän eller familjemedlem snarare än att behandla den som en traditionell annons. Ju mindre stiligt och påträngande det verkar för dig, desto bättre kommer det sannolikt att fungera på TikTok.
Tycker du att det är viktigt att skilja innehåll mellan Reels och TikTok?
Grace Wells gjorde en bra poäng här under vårt Spotlight-evenemang – tittare på båda plattformarna kan ofta se när en video skapades för något annat (som en TikTok som återanvänds på Reels eller en gammal marknadsföringsvideo som anpassas för TikTok). Även om du kan ha framgång trots detta, gillar tittarna att veta att de skapar innehåll som har utformats med dem i åtanke. Om möjligt, skapa lite olika innehåll för varje plattform. Om det kommer att göra din process för komplicerad, oroa dig inte för mycket om detta och dela bara innehållet du gillar. Om du vill återanvända samma innehåll på olika plattformar, här är en resurs för att ta bort TikTok-vattenstämplar för att publicera på Reels (eller någon annanstans).
Vad tror du att varumärken gör fel på Tik Tok?
Under vårt Spotlight-event var det bästa svaret här bara att inte komma igång! Varumärken har en tendens att tro att TikTok-fartyget har seglat eller att deras publik inte kommer att finnas där. I verkligheten finns det alla typer av människor på TikTok, och du vet aldrig vem som kan se ditt innehåll.
Hur kan varumärken nå dig för att arbeta/samarbeta med dig?
Bra fråga!
Chloe Romero, Lemonlight:[email protected] / TikTok och IG @lemonlightmedia
Sara Grosz, MuteSix:[email protected] / IG @MuteSix, @sarah_grosz
Grace Wells:TikTok och IG @gracewellsphoto
Chelsea Glaser, Fredi:TikTok och IG @chelseaglaser, @wearefredi
Hur får jag ut det mesta av ett viralt videoögonblick?
Det finns flera saker du kan göra för att utnyttja din virala videos framgång. Grace rekommenderar att du interagerar med kommentarerna, antingen genom att svara via text eller genom att skapa ett nytt videoklipp baserat på en viss kommentar (som du kan fästa högst upp i den nya videon). Det är också en bra idé att överväga om du kan skapa liknande innehåll i framtiden, antingen genom att använda samma trend eller ljud eller genom att förvandla din framgångsrika video till början av en serie.
Hur balanserar du att förbereda innehåll i förväg och att producera innehåll i farten? Hur införlivar du trender när du inte vet vad trenderna kommer att bli?
Detta är en svår fråga för all innehållsmarknadsföring – inte bara för TikTok. Vi rekommenderar att du sätter ihop en innehållskalender som planerar ditt basinnehåll i förväg och lämnar några luckor där du kan dra nytta av trender. Låt oss säga att ditt mål är att lägga upp två videor i veckan på TikTok (mer om inläggsfrekvens senare). Du kanske vill göra en i förväg som i stort sett inte är relaterad till nuvarande trender och göra en under veckan för att lägga upp direkt. De flesta skapare av varumärkesinnehåll kan inte bara bestämma varje del av innehållet på ett infall, men det kan vara trevligt att lämna lite utrymme för den typen av innehåll i din plan så att du kan följa med flödet.
Hur balanserar du behovet av att matcha den informella/autentiska/personliga estetiken hos TikTok samtidigt som du vill upprätthålla den kreativa integriteten hos en större institution?
Det fina med att prova en ny plattform är att du ofta har en viss kreativ frihet att gå i en annan riktning. Även om ditt innehåll på andra plattformar är mer formellt eller reglerat, är det okej att ta ett lite annorlunda tillvägagångssätt på TikTok för att tilltala plattformens användarbas. Den viktigaste egenskapen du nämnde här är autentisk – det är okej om innehållet inte är superinformellt eller personligt, men det spelar definitivt någon roll att det känns äkta för tittaren.
Hur får du insikt i vad din publik tittar på? Hur säkerställer du att du når denna målgrupp?
Ett bra sätt att förstå vad din publik vill ha av ditt innehåll är att titta på videor från andra liknande kreatörer och att utforska hashtags som är relevanta för ditt innehåll. Båda dessa metoder ger dig idéer om vad som kan fungera bra för ditt varumärke. När det gäller att nå din publik är det en bra strategi att använda samma hashtags, men på många sätt är TikToks algoritm bra för att hjälpa ditt innehåll att hitta sin bästa målgrupp. Även om du fortfarande kan ta steg som att lägga till hashtags för att bidra till framgången, kan även videor utan hashtags eller bildtexter ta fart om algoritmen presenterar det för rätt personer.
Har du exempel på konton du följer som går bra?
Här är några framgångsrika konton som vi diskuterade under Spotlight-evenemanget:@ryanair, @aldrichlandscape, @ugolord ("TikTok-advokaten"), @chipotle.
Hur ofta ska nytt innehåll laddas upp? Finns det ett schema som fungerar bäst?
Tyvärr finns det inget klart svar på den här frågan och det beror mycket på hur intensiv din process för att skapa innehåll är och hur lång tid det tar för dig att skapa innehåll du är stolt över. Om du kan göra inlägg varje dag utan att offra kvaliteten på ditt innehåll kan det vara en bra strategi. Om du bara kan skriva en gång i veckan kan det också fungera. Även om du inte vill lägga upp innehåll helt oregelbundet, är kvaliteten på ditt innehåll i slutändan viktigare än kadensen.
Vilken presentationsstil fungerar bäst på TikTok? Finns det någon specifik typ av innehåll som blir viralt?
Allt går på TikTok! Om du utforskar videor som har gjort det bra tidigare kanske du märker subtila detaljer som de har gemensamt, men överlag kommer de flesta av dem att se helt olika ut. Om du hoppas att bli viral kan du använda sidan Upptäck för att spåra trenderna och ljuden som för närvarande tar fart, men du kan definitivt ha en framgångsrik video utan att följa en viss stil eller koncept.
Hur kan jag skapa interaktion med tittarna och få dem att klicka sig in på min profil/följa i stället för att bara gilla/kommentera och gå vidare?
Många kreatörer kommer att avsluta sina videor med en uppmaning som ber tittarna att följa dem för mer innehåll på _____ (fyll i rutan för din egen sida). Det här är ett bra sätt att påminna folk om att om de gillade det de just såg kan de få mer av det genom att följa ditt konto. Du kan också uppmuntra kommentarer genom att ställa frågor eller be om feedback på ditt innehåll. Slutligen vill du lägga till din webbplatslänk och alla andra relevanta CTA:er i din profils biografi för att driva ytterligare engagemang bortom TikTok-plattformen.
Hur kan du sticka ut när alla skapar samma sak?
Du behöver inte nödvändigtvis fokusera på att sticka ut, även om du kanske vill försöka närma dig ditt innehåll från ett nytt perspektiv eller sätta en twist på liknande innehåll du ser. Om inte, kan du vara säker på att många TikTok-användare faktiskt följer liknande konton med avsikt. När de hittar en innehållsstil eller ett ämne de tycker om att höra om, kanske de inte har något emot att följa flera konton som lägger upp samma typ av innehåll. Om det är detta som hindrar dig från att skapa innehåll rekommenderar vi att du provar några videor och ser hur det går innan du räknar bort dig själv.
Vilka råd har du till äldre (40+) personer som vill börja göra TikTok-videor?
Gör det! Även om TikTok har ett rykte om att vara för Gen Z eller en yngre publik, är verkligheten att det finns massor av användare och skapare i äldre generationer. När du tittar på innehåll som användare, försök att titta efter innehållsskapare för vuxna som du gillar och notera vad du tycker att de gör bra. Försök sedan att efterlikna dessa egenskaper i ditt eget innehåll. Åtminstone kommer du att kunna bekräfta att det finns en plats för dig på TikTok och att det inte bara är för Gen Z och Millennials.
Vilka är bra sätt att engagera sig med din publik på TikTok jämfört med andra innehållsbaserade appar?
Som en videoapp är ett bra sätt att engagera sig i TikTok genom att interagera med dina tittare i videoform. Du kan skapa ett videosvar på alla kommentarer på tidigare innehåll, sy eller duettvideor från andra kreatörer, eller reagera på andra saker du ser på TikTok. Eftersom video är namnet på spelet på TikTok, är det logiskt att det bästa sättet att engagera din publik är med ... mer video.
Vilka är de tre toppkompetenserna som krävs för att bli framgångsrik som innehållsskapare och marknadsföringsinfluenser?
Du kommer att få olika svar på den här frågan beroende på vem du frågar, men här är vårt svar. Först, nyfikenhet. Så mycket av innehållsskapandet är bara att vara nyfiken på vad som redan finns där ute och lägga märke till vad du gillar och inte gillar med vad andra kreatörer gör. För det andra, grundläggande teknik- och produktionsfärdigheter. Tack och lov gör TikToks app många tekniska detaljer i videoproduktion superenkla, men du måste förstå hur appen fungerar och spika videogrunderna som belysning och ljudkvalitet. Det enklaste sättet att lära sig är genom att göra, så du kommer sannolikt att ta till dig dessa färdigheter med tiden. Till sist skulle vi säga autenticitet. Det har varit ett tema i många av dessa svar av goda skäl – det är så viktigt för din publik att det verkligen kan skapa eller bryta ditt innehåll.