Under de senaste månaderna har jag observerat ett återkommande problem på många webbplatser:videoinnehåll av hög kvalitet går ofta obemärkt förbi eftersom presentationen inte lockar tittarna. Även de mest engagerande bilderna kan falla platt om de inte är korrekt förpackade.
Två kritiska element avgör om en video kommer att väcka intresse och, ännu viktigare, driva den önskade åtgärden:den visuella kroken (miniatyrbild, spelardesign) och de interaktiva funktionerna som vägleder tittarna mot konvertering.
I den här guiden tar vi upp:
- Hur du ökar dina videouppspelningshastigheter.
- Hur du bäddar in handlingsbara steg direkt i dina videor.
Del 1:Få fler att spela upp dina videor
Spelhastigheten mäter andelen besökare som klickar på spela och börjar titta. Optimala priser varierar beroende på bransch, men en uppspelningsfrekvens över 70 % på sidor med hög trafik är ett utmärkt riktmärke. På Wistia firar vi sådana siffror.
Optimera din miniatyrbild
Miniatyren är ofta det första intrycket. Jämför dessa två exempel:
Video A.
Video B.
Ju tydligare och mer inbjudande miniatyrbilden är, desto större är sannolikheten för att en tittare klickar. I synnerhet ett leende mänskligt ansikte kan öka engagemanget.
Vetenskapen bakom ett leende
Evolutionspsykologen Charles Darwin noterade att att se ett leende utlöser en positiv feedbackloop i våra hjärnor. Dr. AdrianFurnham tillägger att leenden skapar social anknytning och kan förbättra marknadsföringsresultaten. Ett 5-veckors A/B-test av Wishpond visade att en leende bild ökade vinsten med 10,7 %.
Hämtmat:
Använd en anpassad miniatyrbild med ett leende ansikte när den passar ditt innehåll.
Ändra spelarens färg
Färg spelar roll. När du har laddat upp en video går du till Videoåtgärder> Anpassa och välj Utseende för att ersätta den grå standardknappen med en märkesspecifik nyans. Vår data visar att anpassade spelarfärger ökar spelfrekvensen med 18 % jämfört med grått.
Del 2:Få action i dina videor
Utan en tydlig uppmaning kan en video vara din publiks sista kontaktpunkt. Wistia erbjuder tre interaktiva verktyg:Turnstile (e-postfångst), Calls to Action (CTAs) och Annotation Links.
Samla e-postmeddelanden med vändkors
Turnstile låter dig samla in e-postadresser när som helst i videon. Integrerad med HubSpot, Pardot eller Marketo, matar den kontakter direkt in i din vårdtratt. Även utan integration kan du exportera en lista med nya potentiella kunder direkt från Wistia.
Till grind eller inte till grind?
Även om avbrott kan skada UX, är de värdefulla när tittaren får genuint värde. Tänk på dessa frågor:
- Är videon inriktad på potentiella kunder i toppkanalen?
- Är innehållet mer än 50 % reklam?
- Är videon kortfattad och rakt på sak?
Om något svar är "ja", hoppa över gating. Omvänt, om tittaren vill spara tid, lära sig något nytt eller få en utlovad fördel, kan en vändkors motiveras.
Var du ska placera din vändkors
Vår analys av 15 000 videor visar att en vändkors i de första 10–20 % av klippet ger en konverteringsfrekvens på 43 %.
Obligatoriskt kontra valfritt vändkors
Data indikerar att obligatoriska vändkors (inget "hoppa över"-alternativ) överträffar valfria med 20 % vid konvertering.
Kör action med CTAs
När e-postfångst inte är ditt fokus kan en välarbetad CTA föra tittarna mot nästa steg. Kraftfulla ord som "du", "nu", "ny" och "gratis", i kombination med handlingsverb, ökar omvandlingsfrekvensen. Tyvärr saknar 68 % av CTA kraftord och 58,3 % utelämnar handlingsord.
Tillhandahålla ytterligare resurser med kommentarer
Med kommentarer kan du erbjuda kompletterande innehåll – som e-böcker eller utbildningsmaterial – utan att förlänga videon. De är subtila, icke-påträngande och helt spårbara.
Gör tidslinjeåtgärder till en del av produktionsprocessen
Att planera dina CTA:er, vändkorsar och kommentarer under produktionen gör det möjligt för skådespelare att referera till dem naturligt. En skådespelare kan till exempel peka på en anteckningslänk vid 1-minutersstrecket, vilket uppmuntrar tittarna att utforska relaterade resurser.
Vill du dyka djupare? Kolla in vår guide till videostatistik och höj din videostrategi.