Det finns en bra anledning till varför Netflix senaste hit, The Social Dilemma , fokuserar nästan uteslutande på videor över sociala nätverk. Videor överväldigar stillbilder och blir den nya favoriten för både marknadsförare (aka företag) och konsumenter.
Vi slog oss ihop med Socialinsider för att se hur publikens beteende när det gäller Instagram Stories har förändrats från april 2019 till september 2020. Efter att ha analyserat data från 661 565 berättelser och 64 571 berättelseannonser publicerade under denna period, ger vi dig de senaste insikterna om Instagram Stories och bästa praxis som avslöjar hur du kan utnyttja kraften i video på plattformen.
Instagram Stories:A Brief Background Story
Med över 1 miljard aktiva månadsanvändare är Instagram en bra plats för att upptäcka varumärken och bygga varumärkesaffinitet, eftersom 20 % av plattformens användares tid går åt till att bläddra igenom fliken Utforska.
Instagram Stories, som lanserades i augusti 2016, är nu ett av de mest effektiva verktygen i alla marknadsförares verktygslåda. Och Instagram är delvis "ansvarigt" för den snabba spridningen av videor inom marknadsföringsstrategier för alla varumärken, stora som små. Instagram har gjort video tillgänglig för dem med mindre budgetar, och till och med utan någon som helst budget.
I grund och botten är Instagram Stories delar av innehåll som publicerats från ett visst konto inom de senaste 24 timmarna. Och efter den tidsramen försvinner de. Du kanske undrar varför varumärken skulle investera i den typ av innehåll som bleknar inom 24 timmar? Men Instagram Stories omfattar några megatrender som varumärken inte kan ignorera:
- Autenticitet och varumärkeshumanisering: Instagram-berättelser uppfattas ofta som mer autentiska jämfört med innehåll i flödet, eftersom de ofta har mindre polerade bakom kulisserna, selfieliknande videor och andra typer av mindre glansigt innehåll.
- Våra kunders uppmärksamhet: Berättelser-funktionen har ökat den genomsnittliga tiden människor spenderar på Instagram med 28 minuter, vilket hjälper varumärken och personliga konton att få mer uppmärksamhet från Instagram-användare under längre tidsperioder.
- FOMO: Med berättelser borta på 24 timmar är Instagram-användare mer benägna att uppmärksamma fliken "Berättelser" eftersom den utlöser vad vi känner som "rädslan för att missa" - om du inte ser X:s berättelse just nu kanske det inte är det där senare.
Att avslöja resultaten, eller varför videor är rätt väg att gå?
Den viktigaste insikten som vi upptäckte baserat på vår forskning är att:
52 % av Instagram-berättelser är video och de överträffar bildberättelser när det gäller både fram- och utgångshastigheter.
Ladda ned den här bilden
Ett enkelt faktum att majoriteten av berättelserna redan finns i ett videoformat avslöjar bara en del av berättelsen (oavsiktlig ordlek) .
Vi tittade på viktiga mätvärden som "tap forward rate" och "exit rate" för att se vilken innehållstyp som faktiskt uppmuntrar användare att stanna kvar med kontots berättelser längre. Och videor är absoluta vinnare jämfört med bilder.
När det kommer till "tapp forward rate" presterar videor i genomsnitt 10 % bättre än sina stillbildsmotsvarigheter, se till att publiken faktiskt ägnar mer uppmärksamhet åt budskapet som förmedlas i en berättelse och minskar sannolikheten för att de missar en viktig del av dina berättelser.
Ladda ned den här bilden
Med exit rates är det lite mer komplicerat. Även om videor i de flesta fall återigen i allmänhet presterar bättre än bilder, varierar skillnaden i den prestandan beroende på storleken på kontot (och senare kommer vi att visa att kontostorleken spelar roll även i andra fall):
Videor när det gäller exit-rate tenderar att vara mer effektiva för större konton (från 10 000-100 000+ följare).
Ladda ned den här bilden
Bästa metoder för att integrera video i Instagram-berättelser
Nu, när det är klart att videor bör vara en integrerad del av din Instagram Stories-strategi, om inte dominera den, kommer vi att dela några av de "bästa fall"-mönstren som upptäcks genom vår forskning.
Det optimala antalet berättelser
Varumärken publicerar i median 7 till 8 artiklar per månad, men upp till 5 artiklar om dagen säkerställer redan en retentionsgrad på 70 %+.
Ladda ned den här bilden
Vi såg en logisk korrelation mellan storleken på kontot och antalet publicerade artiklar, nämligen, ju större antal följare, desto fler artiklar postas.
Men när vi tittar på retention ser vi att för att behålla tre fjärdedelar av din publik behöver du bara publicera cirka 5 artiklar om dagen.
Ladda ned den här bilden
Men när det kommer till räckvidd kommer logiken "ju fler, desto bättre" in:för varje ytterligare berättelse växer din genomsnittliga räckvidd med 10 %.
Ladda ned den här bilden
Handlingsplan:
Dessa insikter visar att du måste publicera minst 5 berättelser om dagen för att nå cirka 40 % av din publik och behålla 70 % av användarna.
Nu kan det här verka som en överväldigande uppgift, men om ditt företag och dess försäljning till stor del beror på Instagram, eller om du planerar att utöka din försäljning till sociala medier, är det en fråga om några saker att hålla ett regelbundet inläggsschema:
- Att tilldela en dedikerad person som är ansvarig för att uppfylla innehållsplanen och engagera andra lagkamrater;
- Att ha ett innehållsschema fullt av idéer för hela månaden (du kan kolla in följande Instagram-mallar för att bli inspirerad och utforska några idéer värda att prova);
- Lanserar användargenererade kampanjer för att få mer videoinnehåll för inlägg;
- Håll ett öga på konkurrerande konton och andra inspirerande konton som spikar Instagram-marknadsföring.
Undviker utgångar
Tittare tenderar att hoppa av under de första berättelserna, men när de väl når ett varumärkes fjärde eller femte berättelse är det mer sannolikt att de stannar till slutet.
Ladda ned den här bilden
När dina tittare har passerat riktmärket 4-5 berättelser kommer de sannolikt att stanna kvar med dina berättelser till slutet. Men hur kan du säkerställa att dina första få berättelser är tillräckligt engagerande och övertygande för att få publiken att längta efter mer?
Handlingsplan:
Det är här storytelling kommer in på scenen:de första fyra berättelserna måste berätta en historia för dina tittare, men ändå avslöja precis tillräckligt med information för att få dem att sträva efter mer.
Se det som en uppsättning cliffhangers som används flitigt i TV-program:varje avsnitt slutar i exakt det ögonblick då något ska avslöjas, men tittarna måste ställa in det andra avsnittet för att se upplösningen.
Nu är du naturligtvis inte med och skriver Förlorade serier. Men varumärken kan också utnyttja denna cliffhanger-idé med:
- Steg-för-steg- eller instruktionsvideor där hela processen är uppdelad i några berättelser;
- Spel eller frågesport, där svaren avslöjas någonstans runt den fjärde berättelsen;
- De populära "Fråga mig om"-berättelser, som kan sträcka sig till tiotals noveller som folk engagerar sig mycket i, eftersom videoberättelser i allmänhet väcker fler konversationer än bilder, oavsett av profilstorleken.
Ladda ned den här bilden
Formaten för den här typen av "cliffhanger"-berättelser är oändliga – använd bara din fantasi och håll utkik efter nya idéer från andra Instagrammers.
Hur hjälper detta dig att förvandla Instagram till en försäljningsdrivare?
Genom att använda storytelling får du använda det som GaryVee kallar "jab, jab, jab, right hook". De första "jabbarna" bör ha att göra med innehåll (videor, i vårt fall) som är rent underhållande eller är av stort intresse för din publik. Och först då kan du använda din publiks uppmärksamhet och marknadsföra din produkt eller erbjuda mer aggressivt.
Det bästa sättet att hindra tittarna från att hoppa över dina första berättelser är att visa video så att andra kan få kontakt med DIG, ta sig tid att låta dem se dig, höra dig och ge din synpunkt. LÄR dem något på ett sätt som fångar deras uppmärksamhet. Att använda engagemangsdekaler för att skapa intriger med det du lär ut härnäst för att hålla tittarna I dina berättelser är också viktigt!
De största nej-nej:
Även om det finns mycket du kan göra för att uppmuntra tittarna att stanna kvar på ditt konto och fortsätta titta på dina berättelser, finns det också några saker du kan göra för att se dem svepa:
- Lägg inte upp för många artiklar: om ditt konto visar tiotals berättelser kan du överväldiga Instagrammers och demotivera dem till och med för att komma igång med att titta på din första berättelse.
- Lägg inte till omslag till dina berättelser: de tar upp fastigheter i onödan och tar ledigt för dina användare. Gå istället direkt till saken och börja locka dina användare med den allra första berättelsen.
- Lämna dem inte textlösa: bildtexter och nyckelpunkter ska alltid vara en del av dina berättelser, särskilt när du lägger upp "talking head"-videor, eftersom inte alla tittar på dina berättelser med ett ljud på.
- Hoppa inte från ämne till ämne: såvida du inte är ett medievarumärke, försök att göra dina berättelser sammanhängande och se till att de är relaterade till varandra (kom du ihåg, berättandeidén?).
- Ändra inte låtar: som följer av föregående punkt, försök att säkerställa koherens mellan dina berättelser genom att undvika att ändra låtar från berättelse till berättelse.
Öka konverteringar
Berättelseannonser med videor har en högre CTR än berättelseannonser med bilder:0,59 % kontra 0,29 %.
Ladda ned den här bilden
Våra resultat visar att 75 % av Instagram-annonsörerna föredrar videoformat för berättelseannonser – det är inte förvånande, enligt våra resultat får de dubbelt så hög CTR jämfört med bildannonser. Och majoriteten av dem (nästan 70 %) är skräddarsydda för länkklick och omvandlingar:
Ladda ned den här bilden
Det finns några gör-det-eller-bryt-det-faktorer när det kommer till att skapa videoannonser som kan sticka ut i Instagram Stories.
Föreställ dig bara – en användare går igenom berättelserna för alla konton de följer, från sina vänner till favoritmärken, och snubblar över en sponsrad historia. Vad är det som kan distrahera dem tillräckligt för att inte svepa åt höger och faktiskt läsa in annonsens meddelande och vidta en önskad åtgärd (nämligen tryck på CTA)?
Även om den här guiden om att skapa berättelseannonser som folk inte vill hoppa över avslöjar alla detaljer, kommer vi kort att ge dig en sammanfattning av de viktigaste faktorerna.
1. Håll dina annonser korta
Facebook avslöjar att de bäst presterande berättelseannonserna är i genomsnitt 2,8 sekunder per scen, medan de lägre presterandes längd går upp till 4,1 sekunder.
Lifehacket här är att dela upp din annons i några scener (eller skärmar) och se till att värdeförslaget blir tydligt på den allra första skärmen, medan alla glänsande och lockande saker kommer in senare.
Men om du kan placera ditt meddelande på en skärm – välj alltid det kortare alternativet.
2. Gör ett tydligt övertygande värdeförslag
Se till att ditt budskap är mycket tydligt inom den första sekunden av din annons – tittaren måste omedelbart förstå vad din annons står för, oavsett om det är ett begränsat specialerbjudande eller en ny produkt. Detta värdeförslag bör placeras högst upp eller mitt på skärmen, eftersom det är här användarna först tittar.
3. Håll ditt varumärke intakt
För större varumärken kan Instagram-användare stanna kvar med sina annonser bara för att se vad varumärke X har att erbjuda.
Till exempel avslöjar den här H&M-annonsen inte så mycket, men vi skulle stanna för att se och kolla vad de betyder bara för att den har H&M-logotypen överallt i annonsen.
För mindre varumärken är dock varumärkesbyggande också viktigt, särskilt när de lanserar kampanjer för varumärkesmedvetenhet, eftersom de en dag vill komma till den nivå då folk kommer att stanna vid sina annonser bara för att de känner igen varumärket.
4. Testa, testa, testa
Som med alla typer av annonser är nyckeln till framgång med berättelseannonser på Instagram att köra några kampanjer och se vad som resonerar med din publik mest. Vi skulle kunna säga att du borde placera den eller den uppmaningen i slutet av din annons och få den att poppa upp, men det är ganska uppenbart och tydligt. Ändå är det bara upp till dig att ta reda på vad som fungerar i just ditt fall.
Sluta ord
Vi har alla hört att sociala plattformar och Instagram i sig , lägger stora satsningar på videoinnehåll. Publiken älskar videor och det gör även annonsörer för deras genomträngande förmåga, övertalningsförmåga och förmåga att förmedla komplexa idéer på några sekunder.
Och den senaste pandemin har bara ökat användningen av video, med ett ökande antal användare som flyttar online för att göra vad som helst – från onlineshopping till att fylla i utrymmet mellan arbetsrasterna medan WFH.
Men när det kommer till att skapa strategier som kan hjälpa dig att dra nytta av videons kraft, kan du bara lita på data – från branschrapporter till interna analyser. Så vi hoppas att dessa fynd och insikter kommer att hjälpa dig att upptäcka några av sätten att skapa en vinnande Instagram Stories-videostrategi och se påtagliga resultat av dina ansträngningar.