Vid det här laget har det blivit gamla nyheter att säga att video är avgörande för företag att locka och behålla konsumenter online. Faktum är att produktion av videoinnehåll har blivit bordsspel för företag i de flesta branscher. En studie från 2015 av online och social videomarknadsföring visade att 56 procent av konsumenterna förväntar sig att företag som har en webbplats även har videoinnehåll tillgängligt online.
Men även om det är tillräckligt enkelt att hämta en iPhone och filma produktdemonstrationer eller producera kundrekommendationer, måste (eller borde) inte alla videor fokuseras på att sälja.
Märkesvideor flyttar uppmärksamheten bort från varor eller tjänster med en prislapp på dem och sätter istället fokus på företaget, anställda, värderingar och praxis som ger dessa varor liv i första hand. Studie efter studie har visat hur viktig varumärkeslojalitet, särskilt bland teknikkunniga yngre generationer, kan vara för företag. Ett av de bästa sätten att bygga upp denna lojalitet är att låta dina kunder känna att de verkligen förstår ditt varumärke på en intim och personlig nivå, och märkesvideor kan vara några av de bästa verktygen för att möjliggöra denna anslutning.
När ditt företag börjar med en varumärkesvideostrategi är dessa tre nyckelkomponenter att tänka på.
1. Fokusera på känslor
Att definiera en målgrupp bör alltid vara ett av de första stegen i en marknadsföringskampanj, och det är särskilt viktigt när man skapar varumärkesvideo. Publiken du skapar för kommer att vägleda allt om din video, från dess ton till plattformarna den delas på.
En varumärkesvideo som är inriktad på att skapa ny användarmedvetenhet har den unika möjligheten att utveckla en distinkt känsla hos en publik innan den kopplas till ett varumärke. Ett av de bästa exemplen på detta nyligen var Androids Friends Furever-video, vars första 58 sekunder innehåller en mängd imponerande och bedårande fyrbenta stjärnor, med nästan en Android-enhet i sikte. Först i slutet dyker Androids logotyp upp, vilket gör att tittare (nästan 25 miljoner av dem hittills) associerar varma luddiga känslor med Androids namn.
För kampanjer som syftar till att driva befintliga kundergagemang kan varumärken arbeta för att påminna publiken om vad de alltid har älskat med varumärket, eller ta tillfället i akt att forma en ny uppfattning.
On-demand taxitjänst Lyft behövde återuppliva sitt varumärke med en känsla av nöje och spontanitet för att påminna nuvarande och tidigare förare om varför de borde välja Lyft framför andra stora rivaler. För att uppnå detta lanserade varumärket en serie Undercover Lyft-videor som visar Lyft-åkare runt om i landet som överraskades med kändisförare. Videorna uppmuntrar inte tittare direkt att fortsätta använda tjänsten, och de innehåller inte ens en URL för att ladda ner appen för nya användare. Men att se intet ont anande pendlare upptäcka att de körs runt av Shaquille O'Neal är tillräckligt för att få kunderna att fortsätta använda tjänsten i hopp om en egen A-lista. Den pågående serien med videor har genererat mer än 16 miljoner visningar på YouTube.
2. Tänk på flera kanaler
Kanalen som en varumärkesvideo lanseras på kan påverka dess inverkan nästan lika mycket som själva kreativiteten. Mitt i en het politisk säsong tog biltillverkaren Audi tillfället i akt att få sitt varumärke i rampljuset. Audi-annonsen med titeln "Duell" debuterade under den första presidentdebatten och visade ett Audi-fordon i mindre än fem sekunder i slutet av den 1:30 långa videon. Det som upptar resten av videon är en omvänd kronologisk skildring av två betjänade parkeringsvakter som slåss om bilen och spelar upp den nedslående, utdragna atmosfären under den kommande debattkvällen. Annonsen, som sändes igen under på varandra följande debattkvällar, fokuserade helt på att skapa varumärkesintryck – inte på att främja partisk retorik. Den här kampanjen var en nästan perfekt integration av kanal, sammanhang och kreativitet, där varje element arbetade för att maximera verkets potential.
Medan högproduktionsvideor med långa format fungerar bra mot en presidentbakgrund, kräver andra kanaler och inställningar väldigt olika format. Online-finansinstitutet SoFi har utnyttjat Instagram-annonser för att öka medvetenheten hos nya användare. Korta annonsformat på 15 sekunder kan tyckas vara restriktiva för varumärken som vill berätta en djup historia, men för SoFi var 15 sekunder mer än tillräckligt med tid för att effektivt ställa sitt varumärke mot de stora bankerna vid rodret under finanskrisen 2008. En video i synnerhet, en stumfilm som visar interiören av en övergiven bank, hjälpte till att skapa en 15-procentig ökning av varumärkesmedvetenheten för SoFi under kampanjens gång.
3. Föreställ dig hur framgång ser ut
I slutet av varje marknadsföringskampanj finns den oundvikliga frågan:Var den framgångsrik?
För typiska video- eller innehållsinitiativ är det lätt nog att titta på försäljning och intäkter från klick för att bedöma resultatet. Men när du arbetar med en varumärkesvideo kan framgångsstatistiken vara lite mer dimmig. I början av en varumärkeskampanj är det idealiskt att börja fundera på hur framgång med din video kommer att se ut. Framgång kan helt enkelt mätas genom visningar av videon inom en målgrupp, eller så kan det gå längre för att rikta in sig på ett djupare engagemang.
För att öka sin attraktion med millennials skapade matföretaget Knorr en treminuters video med titeln "Knorr #LoveAtFirstTaste" och visade vad som skulle hända på blinddejter mellan personer med delade smakpreferenser. Den förtjusande videon spelades upp mer än 60 miljoner gånger, men kampanjframgången slutade inte där. Nästan två miljoner människor fortsatte med att slutföra Knorr Flavor Profiler online också, och engagerade sig ytterligare i denna smakrika varumärkeskampanj.
I ett annat exempel på varumärkesvideor som genererar mer än bara visningar, har Always #LikeaGirl-videon nästan på egen hand förändrat hur kvinnor pratar om och interagerar med det feminina hygienvarumärket online. Den här videon syftar till att inspirera till en diskussion om vad det innebär att vara tjej. Till synes över en natt gick Always (och menstruation) från att vara tabu att prata om online, till ett hedersmärke för kvinnor som främjar kvinnlig egenmakt. Videon har fått mer än 60 miljoner visningar på YouTube, men den största framgången för den här videon är utan tvekan den våg av organisk social delning som den föranledde. Mer än en miljon människor delade videon på sociala mediekanaler, vilket ytterligare utökade kampanjens räckvidd och effekt.
Att solidifiera publiken, kanalen och framgångsstatistiken för din varumärkesvideo tidigt i planeringsprocessen kommer att säkerställa att beslut som fattas under inspelning och lansering alla bidrar till samma slutmål. Men för vissa varumärken som precis har börjat med video kan det fortfarande vara en överväldigande ansträngning att skapa en varumärkesvideo från början. Shutterstock Premier's Footage Collection tar bort trycket från att börja med en tom skärm och kan ge ditt varumärkes berättelse liv i levande HD- och 4K-video. Eller, om du bara behöver lägga sista handen på en video du redan har skapat, hitta ett soundtrack som verkligen kan hjälpa ditt varumärke att sjunga.
