Vårt team på Lemonlight genomförde nyligen en undersökning där vi frågade om marknadsföringsbehov mitt under covid-19. En insikt vi fick från resultaten var det faktum att många marknadsförare hade förberett innehåll som nu känns värdelöst. I vår undersökning delade 37,1 % av de tillfrågade den uppfattningen.
För att hjälpa till att bekämpa känslan av att ditt innehåll nu är föråldrat, ville vi dela med oss av några tips om hur du uppdaterar, pivoterar och fräschar upp ditt innehåll för att behålla dess relevans i det här nya landskapet. Låt oss komma igång!
Skrivt innehåll
Gör justeringar för att justera sammanhanget
I många fall är att göra ditt innehåll publicerbart bara en fråga om att göra små justeringar för att förtydliga sammanhanget. Detta kan innebära att du lägger till några meningar för att tillämpa ditt koncept på den här nya affärsmiljön, lägga till ett nytt introduktionsstycke eller ta bort råd som inte längre är praktiska.
Den här processen kan låta skrämmande, men det innebär vanligtvis bara att ge ditt innehåll en gång om och se hur det läses i samband med covid-19. När du träffar en punkt som inte känns rätt för dig, stanna upp och fråga dig själv varför. Gör sedan ändringar i enlighet med detta.
Justera det övergripande konceptet
Å andra sidan kan du upptäcka att kärnbudskapet i ditt verk inte längre är relevant. Detta kan vara sant om någon av dina nyckelpunkter handlar om att gå till offentliga platser, interagera med andra människor eller spendera pengar oseriöst. Detta innehåll är fortfarande räddningsbart, men processen är annorlunda.
Istället för att försöka hitta specifika ordändringar här och där, tänk istället på den övergripande visdom ditt innehåll syftade till att förmedla. Sedan brainstorma. Finns det något annat sätt att fylla samma behov?
Om du till exempel skulle dela med dig om hur man nätverkar på en konferens, kan du istället skriva om hur man knyter nya kontakter på LinkedIn? Du fyller fortfarande samma övergripande funktion för din publik, men råden är mer praktiska och genomförbara i dagens termer.
Vi går djupare in på detta koncept här om du vill ha fler exempel på hur detta kan se ut.
Ändra ton
För företag med en mer avslappnad, lekfull, till och med sarkastisk varumärkesröst, kan uppdateringar innebära att tonen ändras till att vara något mer informativ och formell. Du kommer att vilja gå igenom stycket och bedöma hur du vänder dig till din publik snarare än att uppdatera själva informationen.
Var medveten om att din publik för närvarande står inför hur många stressiga livserfarenheter som helst:nära och kära som blir sjuka, jobbar hemifrån medan de undervisar barn i hemmet, förlorar jobb eller får lönesänkningar och så vidare. Ditt typiska spunky språk kan uppfattas som okänsligt eller tondövt för någon som upplever ett av dessa scenarier.
Silverkanten här är att uppdatering av tonen ofta är lättare än du tror. I många fall är tonen faktiskt en återspegling av några nyckelfraser här och där. "Roliga" märkesröster förlitar sig ofta på korta inlägg av humor och sarkasm, utspridda över ett stycke, för att förmedla en övergripande känsla av lättsam. Kamma igenom din pjäs för att leta efter dessa fraser, och ta bort eller byt ut dem när det är lämpligt.
Samarbete med andra varumärken för att slå samman innehåll
Efter att ha gått igenom den här granskningen kan du upptäcka att vissa av dina förberedda delar inte är så djupgående eller holistiska som du ursprungligen hade tänkt dig. Om du var tvungen att klippa ett stycke eller två för att behålla relevansen kanske den färdiga produkten inte känns som du ville ha den. Du kan alltid lägga till ytterligare innehåll vid det här laget genom att skriva ett nytt avsnitt eller två för att komplettera det du redan hade. Men om det tillvägagångssättet inte är idealiskt, är ett bra alternativ att samarbeta med andra varumärken eller innehållsskapare för att fylla i luckorna.
Om du har kontakter i din bransch, varför inte kontakta dem för att se hur deras innehållsstrategi går? Du kanske kan dela innehåll, oavsett om det betyder att de bidrar med ett avsnitt till ditt för närvarande oavslutade inlägg eller om du slår samman två delar som ett samarbete. Du kan distribuera dessa stycken som gästinnehåll eller partnerinnehåll, men hur som helst kan du använda ditt innehåll med lite extra ansträngning.
Observera att detta också är en bra strategi om du vill lägga ut innehåll men inte har de interna resurserna för att stödja det. Om du har en utmärkt idé för en e-bok men inte har kapacitet att få det gjort, skulle du kunna nå ut till ett annat varumärke som kanske har ett unikt perspektiv att lägga till?
Om varje företag är ansvarigt för hälften av kapitlen, minskar du bara din arbetsbörda avsevärt, och du kan fortfarande producera användbart innehåll för att hålla koll på din publik. Det är en vinst för alla inblandade.
Uppdatera distributionsstrategi
När du väl känner dig bra med statusen för själva innehållet kan du också behöva tänka om din distributionsstrategi. Om du till exempel planerade en skyltkampanj är det antagligen inte dags att gå vidare med det tillvägagångssättet nu.
Distribution via digitala kanaler visar sig vara särskilt framgångsrik just nu. Konsumenter engagerar sig i dessa onlineutrymmen, och om du kan tillhandahålla användbart eller underhållande innehåll, fyller du ett behov av en fången publik. Om du är osäker, byt till en digital strategi och övervaka resultaten tills du förstår var du ska nå din specifika målgrupp just nu.
Socialt innehåll
Socialt innehåll följer samma utgångspunkt som skriftligt innehåll, med en extra varning att alla bilder i varje inlägg också ska vara respektfulla och relevanta.
För att sammanfatta råden för skriftligt innehåll som gäller här, gå igenom följande process:
- Om själva konceptet med inlägget inte kommer att få resonans på grund av covid-19, tänk igenom målet med inlägget och fundera på om det finns något annat liknande innehåll du kan dela till tjäna samma syfte.
- Gör justeringar av textningsspråket för att lägga till sammanhang och ta bort alla fraser som inte längre är vettiga.
- Ge ditt inlägg en gång om för att bedöma om tonen är lämplig. Om det inte är (mest troligt för informellt/lekfullt), ta bort fraseringen som bidrar till den avslappnade tonen och ersätt den med ett mer okomplicerat språk.
- Utvärdera din distributionsstrategi. Om ditt inlägg enbart var för en social plattform bör du inte ha några problem med distribution. Men om sociala plattformar kompletterade en annan distributionskanal, kan du behöva tänka om kombinationen och om den fortfarande kommer att vara effektiv.
Videoinnehåll
Slutligen kan du också ha videoinnehåll som känns ineffektivt om det distribueras som det är. Tack och lov, även med videoinnehåll, har du alternativ.
Redigera igen
Om du har en färdig video som du förberedde att distribuera, applåderar vi dig först och främst. Videoinnehåll har genomgående visat sig vara mer effektivt än skrivet innehåll för vanliga varumärkesmål, så bara genom att ha ett färdigt stycke är du ett steg närmare att öka ditt varumärkes medvetenhet, engagemang och omvandlingar.
Men precis som skrivet innehåll kan du upptäcka att du gör poänger i hela videon som förringar dess värde mitt under covid-19. Om så är fallet, överväg om det är möjligt att redigera om filmen för att uppdatera det övergripande meddelandet. Detta kan betyda att man tar bort opraktisk text på skärmen, klipper bort några sekunder av dialogen som inte längre är vettig, eller till och med ändrar ordning på klippen helt för att berätta en ny historia.
Din nya produkt kommer att dra nytta av alla fördelar med videoinnehåll utan att göra avkall på relevans eller aktualitet.
Uppdatera din webbplats istället för att driva distribution
Istället för att redigera din video kan du också tänka om din distributionsstrategi. Att infoga videor på webbplatsens målsidor är ett utmärkt sätt att lägga till mervärde till din webbplats. Wyzowl rapporterar att 84 % av marknadsförarna säger att video har hjälpt till att dra folk till deras webbplatser, och 80 % säger att video ökar uppehållstiden när användare väl är på webbplatsen.
Det fina med att distribuera videoinnehåll på din webbplats är att det fungerar som ständigt grönt innehåll – innehåll som kommer att behålla sin relevans och värde över tiden. Eftersom detta är fallet kommer ingen att undra varför du inte tar itu med COVID-19 eller varför du marknadsför ditt varumärke mer aggressivt än vad som kan vara socialt acceptabelt just nu. Så om du älskar videoinnehållet du har men inte tycker att det är lämpligt för de flesta distributionskanaler kan det vara svaret att bädda in det på din webbplats.
Om allt annat misslyckas
Slutligen, om inget av dessa alternativ verkar fungera för ditt innehåll, kan du alltid behålla din färdiga produkt till ett senare datum då det kan vara lämpligare att dela originalet. Om ditt innehåll var särskilt lägligt (dvs. det kommer aldrig att kunna delas igen), kanske du måste acceptera nederlag och skrota det.
Men om ditt innehåll fortfarande kommer att ha värde om du delar det sex månader från nu, håll fast vid det tills dess och omvärdera igen när det är dags. Du kommer förmodligen att vara tacksam när du har lite innehåll redo att gå!